to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kolay gelsin. Teşekkürler..."
14.08.2025 tarihinde Göztepe maçına bilet almak istedim. Bu sezon Türkiye Futbol Federasyonu tarafından kimlik kartı ile maçlara giriş yapılabileceği ...
Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemeye çalıştığımda, doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün giriş yaptıktan sonra yaklaşık 2 saattir bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ul...
Passolig web sitesi üzerinden 08.08.2025 tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek için başvuru yaptım. İstenilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “işle...
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de yine kod isteniyor ve bu kod da eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanılmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri hiz...
Passolig kaydı yapabilmek için n Kolay’a kayıt olmam zorunlu tutuluyor. Ancak yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için n Kolay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için, SMS ile yönlendirildiğim “Telefon/Sim Kart İşlemleri” menüsüne de erişemiyorum. Bu nedenle iki gün...
Konyaspor Passolig kartım eski, kapanan telefon hattıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 5-6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni numaramı sisteme ekleyemediğim için mobil uygulamayı kullanamıyor, e-bilet süremi uzatamıyor ve bilet yükleyemiyorum. Kartım kayıp olduğu için de hiçbir şekilde işlem yapam...
Passo bilgi vermiyor. Kombine alıyorum her sene. Bilet devri için T. C. Yükleme süresi geçiyor. Ne bir arama ne bir SMS atıyorlar. Her sene aynı. Bir numara değişikliği yaptım sanki kredi çekiyorum bankadan yok boydan fotoğraf yok yandan fotoğraf. Bilgi vermeye gelince sıfır.
Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde, sistemde kayıtlı olan telefon numaramla başvuru sırasında girdiğim numaranın farklı olduğu uyarısını alıyorum. Ancak hesap açılışı sırasında aynı numaraya doğrulama kodu geldi ve işlemlerimi bu numara ile yaptım. Yaklaşık 3 gündü...
15 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Fatih Karagümrük maçı için ailemle birlikte bilet almak istedim. Ancak Passolig’in resmi sitesinden işlem yaparken, hem kendim hem de çocuklarım için ayrı ayrı Galatasaray taraftar kartı çıkarmam gerektiği belirtildi. Her bir kart için yıllık 800 TL üc...
Passolig kredi kartımla Fenerbahçe taraftar kartı almak istedim ancak mobil uygulama üzerinden ödeme işlemi sırasında “İşlem başarısız, ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bugün, 3 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Kartımın ...
2020 yılında İstanbul’da arkadaşlarımla Fenerbahçe maçını izlemek için Passolig üyeliği yapıp Fenerbahçe logolu kart aldım. O maçtan sonra bu kartı bir daha hiç kullanmadım. Birkaç ay önce İzmir’e taşındım ve Süper Lig maçlarını stadyumda izlemek için Göztepe Spor Kulübü logolu yeni bir Passolig kar...
11 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Papara Park Stadyumu’nda oynanan Trabzonspor-Kocaeli maçına, Passo üzerinden arkadaşım ve kendim için Passolig kartımla bilet aldım (Bilet No: 112336500). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 800 TL olarak gerçekleştirdim. Maç akşamı stadyuma girişte “tanımsız kart” hat...
Passolig ön ödemeli taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Süre uzatma ekranında kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata ile karşılaşıyorum. Mobil u...
Bugün Passo internet sitesi üzerinden Passolig Kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı girdiğimde, 'Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.' şeklinde bir hata aldım. Farklı yöntemler denememe r...
13.08 tarihinde Samsunspor ön ödemeli Passolig kartımı iptal ettirdim. Ancak henüz 6 gün geçmeden Kocaelispor maçına bilet almak istediğimde, “Sistemd...
Mart ayında Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım ve bir maça da katıldım. Ancak yaklaşık 4-5 aydır kartım, fotoğrafım uygun bulunmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş durumda. Kartımın iptal edildiğini yeni fark ettim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bir SMS gönderilm...
Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden oğlum için Beşiktaş taraftar kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ödeme işlemi hızlıca gerçekleşti ancak oğlumun Passolig kartı sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Kart başvurusunu tamamlamama ve ücretin çekilmesine rağmen, başvurunun karşılığını a...
Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, yeni numaramı ekleyebilmem için eski numarama gönderilen doğrulama kodunu girmemi istiyor. Eski numaramı kapattığım için bu koda erişemiyorum ve bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Yaklaşık 7 aydır Passo mobil uygulama ve kart hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde incelemede olduğu belirtilerek net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusu...
Dün Passo Mobil Uygulama üzerinden Passo Taraftar Kartı aldım. Kartı hesabıma tanımlamak istediğimde, uygulamada “a****@gmail.com hesabına bağlı Passo Taraftar kartınız mevcuttur. Kartınızın bağlı bulunduğu mail adresi ile giriş yaparak işleminize devam edebilirsiniz. Mail adresinize erişemiyorsanız...
Passolig dijital kart satın aldım ve ödemesi hesabımdan tahsil edildi. Ancak 3-4 gündür Android Passolig mobil uygulamasında kartım görünmüyor. Herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmuyor. Kartı İstanbul için kullanıyorum. Ekstra bir sorun yaşamıyorum, sadece dijital kartım uygulamada gözük...
"Teşekkürler Passolig"
Passolig kart başvurumu tamamladıktan sonra, Siirt’ten İstanbul’a Fenerbahçe maçına gitmek için bilet transfer işlemlerini mobil uygulama üzerinden ge...
Passo mobil uygulamasını Redmi Note 13 Pro cihazımda kullanırken, Mayıs-Haziran aylarından bu yana bilet alma işlemi sırasında sürekli olarak “Bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor. Benzer hatayı daha önce de yaşadım ve çöz...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
