to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenen arkadaşa teşekkürler."
Passolig Göztepe taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Passolig hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şifre işlemle...
Passolig kartım ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Sabahtan beri Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passolig uygulamasına girip bilet almaya çalışıyorum fakat her denememde biletler kapalı olarak görünüyor. Ancak farklı sitelerde aynı maçın biletleri 2-3 katı fiyata satılıyor. Passolig kartı zorunlu tu...
12.08.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Feyenoord maçı için 8.08.2025 tarihinde bana bilet sitesi üzerinden Spor Toto M1 Blok Kale Arkası tribününden 4.700 TL’ye bilet satın aldım (Sipariş No: 250808562923). Maç Ülker Stadyumu’nda oynanacak ve şehir dışından geliyorum. Ödememi yapıp biletimi alm...
Samsung S23 model telefonumda kullandığım Passolig taraftar kartı uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Şifremi değiştirmeyi de denedim fakat başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma cevap veril...
Aktif Bank Passolig kartım ve GS Plus Premium üyeliğim olmasına rağmen, bugün Galatasaray-Fatih Karagümrük maçının (15.08.2025, 21.30) ön satış biletlerinden satın alma işlemi yapamıyorum. Passo web sitesi ve telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Ayrıcalığınızın kullanım limiti bitmiştir” şe...
Passolig karta başvuracağım. Eskiden bir adresim vardı, onu girmiştim. Şimdi adres değiştirdim ama sistem hâlâ eski adresime gönderim yapıyor, adresi güncelleyemiyorum. Bunun bir sorunu var mıdır acaba? Varsa söyler misiniz? Sorunu çözmem lazım, acilen Passolig almam gerekiyor çünkü maça gideceğim.
GS Plus Premium yıllık üyeliğim olmasına rağmen, bugün hem GS Plus Premium uygulamasında hem de Passo web sitesinde öncelikli bilet satın alma hakkımı kullanamadım. Sistem beni öncelikli üye olarak tanımadı ve Passo’da 403 hatası aldım. Üyeliğimin onaylandığına dair e-posta elimde mevcut. Ayrıca, P...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, eşimle birlikte öncelikli satış kategorisinde Galatasaray-Karagümrük maçına gitmek için bilet almak istedik. Hem Passolig hem de GS Plus Premium üyesi olmamıza rağmen, sistem üzerinden aynı anda yalnızca 1 adet bilet seçmemize izin verildi. Bunu hem Pa...
Passolig mobil uygulamasında cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Şifre eski numarama gidiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde destek alamadım. Telefon numaramın güncellenmesi ve bu konuda aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun ...
Fenerbahçe kombinem ile ilgili olarak, transfer kotasına eklediğim kişiye maç devri gerçekleştiremiyorum. Maç yarın ve bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Maç devri yapmaya çalıştığım kişinin Passolig kartı ve üyeliğ...
6 Ağustos Çarşamba gününden 11 Ağustos Pazartesi maç gününe kadar ailecek Trabzon'da bir maça gitmek için İstanbul'dan Trabzon'a geldik. 5 kişiye bilet almak istiyordum; iki kişi için yeni Passolig kartı çıkardım, üç kişinin ise vizelemesini yaptım. Bu işlemler sırasında toplamda yaklaşık 2500 TL ha...
Passo mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu eski numarama gidiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu nedenle ...
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe - Feyenoord maçı için yaklaşık 1 saat 26 dakikadır bilet almaya çalışıyorum. Tüm kategori ve fiyat aralıklarında denememe rağmen, koltuk seçme ekranında “uygun bilet bulunamadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Üyeliğim aktif ve herhangi ...
Passo’nun hatası yüzünden bilet alabilecekken bilet alamadım. Bilet almadığım halde, bu kanaldan bilet alma hakkı dolmuştur şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle bilet alamadım. Maça gidemiyorum. Destek ile iletişime geçtiğimde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sanki ben bilet s...
Passolig kartı için kayıt olmaya çalışırken “0HNELPP0V3F3S:00000018” hata kodunu alıyorum. Sistemde farklı bir telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay üzerinden numaramı değiştirmem gerektiği söylendi; ancak orada da “Telefon numara kayıtlı olduğunuz ...
Yaklaşık 2 haftadır Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli "Şifreniz kilitlenmiştir" hatası alıyorum. Şifre değişikliği yapmaya çalıştığımda da aynı hata devam ediyor. Trabzonspor kombinesi aldım ve bugün maç olmasına rağmen uygulamayı açamıyorum. ...
Passolig hesabım, 12 Haziran 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçının biletleri satışa çıktığı anda bloke oldu ve “Hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı aldım. Bu nedenle bilet alamadım. Uzun süredir biletlerin satışa çıkmasını bekliyordum ve satış başladığı anda yaşanan bu sorun nedeni...
14 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş - St. Patrick maçına Passolig kartımla (son 4 hane: 9469) bilet almak isterken “etkinlik için limit aşılmıştır veya kategoride alım hakkınız bitmiştir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle ödeme aşamasına dahi geçemedim ve bilet alamadım. Müşteri ...
10/08/2025 tarihinde telefonla arayarak Fenerbahçe Passo kartımı iptal ettirdim. Ancak, 6 gün süren iptal işlemi nedeniyle cumartesi günü oynanacak Göztepe-Fenerbahçe maçına yetişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ancak 6 gün sonra iptal edileceği belirtildi. Bu durum, maça giriş...
Passolig mobil uygulamasında hesabım 2 gündür kilitli durumda ve “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hes...
09 Ağustos 2025 tarihinde Passolig üzerinden Başakşehir Futbol Kulübü için Batı vıp Alt c tribününden kombine bilet satın aldım. Ancak tayinim çıktığı için İstanbul’da bulunamayacağım ve henüz hiçbir maç oynanmadığı için kombine biletimi hiç kullanmadım. Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aray...
"Teşekkürler"
Fenerbahçe Engelli Passolig kartı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır engelli sisteminden faydalanamıyorum. Bu sezon kartımın süresini bir hevesle uzattı...
Fenerbahçe - Feyenoord maçı için dün Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım. Hem Huawei P30 Lite hem de iPhone 15 cihazlarımda, defalarca denememe rağmen ödeme ekranına geçemedim. Sepetime bileti eklemekte zorlandım, 7-8 defa denedim ama kart bilgilerimi gireceğim ekrana hiçbir şekilde ulaşamadım....
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
