to read complaints and reviews, or file yours.Aileler İçin Passolig Kart Ücretleri Ve Destek Sorunu
15 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Fatih Karagümrük maçı için ailemle birlikte bilet almak istedim. Ancak Passolig’in resmi sitesinden işlem yaparken, hem kendim hem de çocuklarım için ayrı ayrı Galatasaray taraftar kartı çıkarmam gerektiği belirtildi. Her bir kart için yıllık 800 TL ücret talep edilmesi, özellikle yılda yalnızca bir veya iki maça gitmek isteyen aileler için büyük bir külfet oluşturuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de canlı desteğe bağlanamadım ve uzun süre beklememe rağmen yanıt alamadım.
Ailemle birlikte maç izleyebilmek için daha kolay ve ekonomik bir çözüm sunulmasını, çocuklar için kart zorunluluğunun kaldırılmasını ya da ücretlerin makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
