to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim fakat sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de yine kod isteniyor ve bu kod da eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanılmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden farklı cihazdan giriş yapmayı, şifre sıfırlamayı ve mail atmayı da denedim fakat sonuç alamadım.
Bu süreçte maç bileti alamıyorum çünkü bilet işlemleri için de SMS doğrulaması gerekiyor ve o SMS eski numarama gidiyor. Sadece telefon numarası güncellemesi için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten çok yorucu ve gereksiz. Profil üzerinden kişisel bilgiler kısmından numara değişikliği yapılabilse hem biz kullanıcılar hem de sizler için çok daha kolay olurdu. Numaramın manuel olarak güncellenmesini veya daha pratik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak eski ve artık kullanmadığım numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte iki ...
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Fenerbahçe Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Passolig uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numarama ulaşamıyorum ve uygulamada numara değişikliği yapmak istediğimde sistem eski numarama SMS gönderiyor. Zaten eski numarama erişimim olmadığı için bu işlemi yapma...
Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamadan işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve işlem tamamlanamıyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun...
Passolig perşembe günü maça gideceğim, telefon numaramı güncellemem gerekiyor. Passolig sistemi telefon numaramı güncellerken eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama erişimim olsa zaten güncelleme yapmak istemem. Böyle kolay bir işlemi, sistemlerini düzeltmedikleri için yapamıyorum. B...
Yorumlar