to read complaints and reviews, or file yours.Passo'da Kart Bilgilerine Ulaşılamadığı İçin Bilet Alımında Yaşanan Sistem Hatası
Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
İşlemi Passo kart bilgilerimle ilerleterek yapıyorum, ancak sistem kartımın bilgilerine ulaşamadığını söyleyerek bilet satışına izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat herhangi birine bağlanamadığım için destek alamadım.
Maça bilet almak için zamanla yarışırken bu sistemsel hata nedeniyle mağdur oluyorum. Kart bilgilerime ulaşılamaması sorununun acilen çözülmesini, bilet alımımın sağlanmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bilet alamıyorum şu anda vereceğiniz hiçbir cevap beni tatmin etmeyecek
Nasıl sonuç buldular anlarırmısın bende sorun yaşıyorum şu an