Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Kartım Passolig Sisteminde Görünmüyor

383

14.05.2025 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kredi kartıyla ücret ödemesini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala Passo hesabımda görünmüyor ve aktif değil.

Bu süreçte 4–5 defa sistem üzerinden düzenleme yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak istedim, fakat bir türlü net ve olumlu bir geri dönüş alamadım ve problemim devam ediyor.

Ödemenin alınmasına rağmen kartımın hala görünmemesi ve aktif olmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Galatasaray Passolig kartımın bir an önce sistemde görünür hale getirilerek aktif edilmesini ve maç bileti alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ömer
26 Aralık 2025 15:11

Merhabalar Passo müşteri hizmetlerine bir türlü bağlantı sağlanılmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabım 4 Aydır Kilitli, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.085

Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Nisan ayından beri e-bilet ücretini ödememe rağmen, yakla...

Passolig Kartımda Uzun Süredir Devam Eden Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

445

Galatasaray Passolig kartımda 18.08.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet ...

Ödeme Yapıldı, Bilet Gösterilmiyor Ve İade Alınamıyor

404

Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak isterken, 03.12.2025 tarihinde saat 14.09’da ö...

Ödeme Alındıktan Sonra Passolig Kartı Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.789

Passolig uygulaması üzerinden oğlum için 04.08.2025 tarihinde Galatasaray Passolig üyeliği yaptım. Kendi kredi kartımdan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri