Ödeme Yapıldı, Üyelik Hâlâ Aktif Değil Ve Destek Yok

08/10/2025 tarihinde saat 14:28'de Galatasaray Passotaraftar kartı için Passotaraftar web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kredi kartı ile ödememi g...
14.05.2025 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kredi kartıyla ücret ödemesini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala Passo hesabımda görünmüyor ve aktif değil.
Bu süreçte 4–5 defa sistem üzerinden düzenleme yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak istedim, fakat bir türlü net ve olumlu bir geri dönüş alamadım ve problemim devam ediyor.
Ödemenin alınmasına rağmen kartımın hala görünmemesi ve aktif olmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Galatasaray Passolig kartımın bir an önce sistemde görünür hale getirilerek aktif edilmesini ve maç bileti alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

08/10/2025 tarihinde saat 14:28'de Galatasaray Passotaraftar kartı için Passotaraftar web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kredi kartı ile ödememi g...
Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Nisan ayından beri e-bilet ücretini ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün sonra hesabım “inceleme altında” denilerek kilitlendi ve 4 aydan uzun süredir hesabım açılmıyor. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se...

Galatasaray Passolig kartımda 18.08.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet alımı yapamıyorum. Sistem üzerinden bilet almaya çalıştığımda işlem yapamıyor, giriş yapamıyor ve bloke uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın g...

Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak isterken, 03.12.2025 tarihinde saat 14.09’da ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.000 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, Passolig uygulamasında ilgili maça ait herhangi bir bilet görünmemek...
Passolig uygulaması üzerinden oğlum için 04.08.2025 tarihinde Galatasaray Passolig üyeliği yaptım. Kendi kredi kartımdan 800 TL ödeme alındı, fakat ardından uygulamadan kart bağlama işlemi yapmak istediğimde "Passo Taraftarda böyle bir kullanıcı mevcut değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Yorumlar