to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Ulaşılamıyor, Telefon Numarası Güncellenemedi Ve Hesabım Kilitlendi
Yaklaşık 2 haftadır Passolig müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Toplam 4 kez arama yaptım, her seferinde santralde takılı kalıyor ve canlı desteğe aktarılmadan hatta kalıyorum.
Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sisteme tanımlı eski telefon numarama doğrulama kodu geliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Sadece telefon numaramı güncelleyebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. E-posta ile de destek talebi oluşturdum, ona da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon numaramın güncellenmesini, buna bağlı olarak e-bilet süremim de güncellenmesini ve maçlara bilet alabilmek için hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Özellikle bugün maç biletleri satışa açılacağı için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
