to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Nkolay zorunlu Passolig uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzattım. Ancak hesabım blokeli olduğu için para a...kışı sağlanamadığından, çağrı merkezindeki arkadaşlar dijital hesap açmamı söyleyip diğerini iptal talebi oluşturdular. Yani yeni bir 1200 TL daha ödeme yaptım; ancak iptal talebi
Passolig kart başvurusu yaparken kart ücretim bir kez çekilmesi gerekirken hesabımdan 3 kez kart parası çekildi. Bunu fa...rk ettikten sonra 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 5375822 numaralı talep üzerinden iade sürecini başlatmak istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde cayma bedelimin geçmiş olduğunu, bu
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak işlem aşamasında “Sistemde kulüp ku...ralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bil
Beşiktaş superapp üzerinden Karakartal Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik için 200 TL ödedim, yaklaşık 1 aydır da kul...lanıyorum. Bu üyeliğin en önemli avantajlarından biri olan maç biletlerinde öncelik hakkımı Beşiktaş – Galatasaray maçı için kullanmak istedim; ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Beşiktaş’ın ücretli superapp uygulamasına aylık 199,99 TL ödeyerek maç biletlerine öncelikli erişim sağlamak için üye ol...dum. Cumartesi günü oynanacak Galatasaray maçı biletleri satışa çıktığında uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmadı ve Passolig bilet uygulamasına bağla
02.03.2026 tarihinde Gençlerbirliği logolu Nkolay Passolig kart başvurusu için 250 TL kart ücreti Garanti Bankası hesabı...mdan çekildi; ancak kartım hâlâ sistemde görünmüyor ve işlemim tamamlanmış olarak gözükmüyor. Bu durum üzerine hem banka hem de Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm; sistemde k
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Passo taraftar kartımı bugün saat 16.18 civarında mobil uygulama üzerinden ...vizeletmek istedim. İşlem sırasında vize ücreti iki kez çekildi ve toplamda
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve... doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay
04.03.2026 tarihinde, hafta sonu oynanacak Beşiktaş - Galatasaray maçına katılabilmek amacıyla Passo üzerinden Beşiktaş ...taraftar kartı satın aldım. Ancak daha önce farklı bir kulübe ait taraftar kartım bulunduğu gerekçesiyle, satın almış olduğum bu kart ile söz konusu maça giriş yapamayacağımı öğren
Passotaraftar üzerinden yeni başvuru aşamasında üç kez ödeme denemesi yaptım. Her seferinde 1.200 TL tutarında ödeme alm...aya çalıştım ancak işlemler “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen kartlarımdan ücretler çekildi. İlk iki denemeyi 02.03.2026 tarihinde Türkiye saati ile yaklaşık 00:40–00:50
Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartımın 03.03.2027 tarihine kadar geçerliliği bulunmasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “Müşterinin Passolig taraftar kartı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım yeni olduğu için bu kartla daha önce hiç bilet alam
Passolig üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçı için bile...t almaya çalışırken “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgi
02.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Passolig kart başvurusu yaptım. Acelem olduğu için kartı satın almak zorunda k...aldım; ancak sonradan fark ettim ki kartı logosuz almışım ve bu nedenle Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Ben kartımın Beşiktaş logolu karta çevrilmesini talep ettim. Müşteri hizm
Passolig kartımın yenileme işlemini yaklaşık 10 gün önce Passolig uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, karşıma 1.200... TL gibi fahiş bir kart yenileme ücreti çıktı. Bu tutar, sunulan hizmetle ve kartın kullanım amacıyla kıyaslandığında bana göre makul olmaktan çok uzak ve adeta bir haksızlık nitel
26 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Galatasaray Passo taraftar kartımın süresini uzatmak için Passo siste...mine giriş yaptım ve sadece mevcut kartımın süresini uzatma işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün, 27 Şubat 2026’da saat 16.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığına girdiğimde
2026 Ocak ayından Şubat ayına kadar Passolig müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet ve hayal kırı...klığı yaşadım. Kartımla ilgili bir problemi çözebilmek için tam 3 ay uğraştırıldım ve bu süre zarfında defalarca müşteri hattını aramak zorunda kaldım. Sorunum sonunda çözüldü; anc
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçın...a bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek i
Passolig üzerinden 22 Şubat’ta oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçı misafir tribünü için bilet almaya çalıştım. İlk de...nememde kendi kartımla ödeme yaparken işlem “şüpheli işlem” olarak değerlendirildi. Bunun üzerine aynı bileti bu kez başka bir kartla tekrar satın aldım. 19 Şubat saat 21.52 ve 21
Passo üzerinden 19.02.2026 tarihli Fenerbahçe – Nottingham Forest maçı için eşim ve kendim adına iki ayrı Passolig hesab...ı üzerinden bilet aldık. Eşime Maraton Alt‑a Blok sıra 2 koltuk 6, kendime ise Fenerium Alt‑a Blok sıra 4 koltuk 11 aldım. Amacımız maça birlikte, yan yana veya en azından aynı tri
Passo Taraftar uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passolig cüzdan ön ödemeli k...artımdaki e-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. 16.02.2026 tarihi
17 Şubat tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına Kuzey f tribününden 1 adet bilet almaya çalı...şırken hesabımdan iki kez para çekildi. Bilet ücreti 1500 TL olmasına rağmen, hesabımdan iki defa 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekildi ve sadece ikinci işlemlerde biletim olu
Passo üzerinden Adana Demirspor Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda e-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. Bugü...n süreyi uzatmaya çalıştığımda Passolig kartımı seçiyorum ve ücret 0 TL olarak görünüyor; bu şekilde işlemi tamamlamak istediğimde sistem hata veriyor. Sorunun mobil uygulamadan k
Yaklaşık 5 ay önce Passolig uygulaması üzerinden Amed sk Passolig kartı başvurusu yaptım ve bu işlem için 250 TL kart üc...reti ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm, bana n Kolay üyesi olmam ve işlemlerimi oradan halledebil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
