to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo...
Ben bir futbolsever ve vatandaş olarak, sinema ya da tiyatroya bilet alır gibi, hiçbir ek sistem ve kart zorunluluğu olmadan maç izlemek istiyorum. Ancak Passolig sistemi nedeniyle özellikle İzmir’de Göztepe maçlarına gitmem fiilen engelleniyor. Maça gidebilmek için bir karta başvurmak, kişisel bil...
"Teşekkürler"
Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı kullanıyorum. Elimde iki adet Passo taraftar kartı bulunuyor ve bunlardan birini iptal ettirmem gerekiyor. D...
Passolig Vanspor taraftar kartım ile Esenler Erokspor – Vanspor maçının misafir tribününden bilet satın alamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Sistemde kulüp kuralları uygu...
14 Ocak Çarşamba günü saat 11.00 civarında Passolig üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçına Kuzey Tribün için bilet almaya çalıştım. Biletler satışa açılır açılır anında tükendi ve çok kısa bir süre sonra aynı maçın aynı tribününe ait biletleri farklı platformlarda ikincil piyasada gördüm. Normal...
13.01.2026 tarihinde Passo üzerinden Fenerbahçe taraftar dijital kart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve karta 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak bilet almak istediğimde sistemde böyle bir üyelik bulunmadığı uyarısıyla karşılaştım ve bilet alamadım. Bu sorunu çözmek için 0850 724 33 44 numaralı müşt...
Fenerbahçe’nin 22 Ocak’ta oynayacağı maça gidebilmek için 12 Ocak’ta Fenerbahçe Passolig taraftar kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem beni...
"Teşekkürler"
Fenerbahçe Passolig taraftar kartı hesabımda kayıtlı olan iletişim bilgilerimi yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımdaki telefon ve diğer iletiş...
Passolig taraftar kartı hesabımın eski telefon numarama kayıtlı olduğunu bugün öğrenmiş bulunuyorum. Eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramı sistem üzerinden güncelleyemiyorum. Uygulama ve ilgili kanallar üzerinden numara güncelleme adımlarını denedim ancak ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Hollanda’da yaşayan oğlum için Fenerbahçe kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğim anda sürekli “0HNICJ4BMU11D:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Şu ana kadar en az 15 kez denememe ra...
10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Atatürk Olimpiyat Stadyumu’nda oynanan maça giriş yapmak için stadyuma geldik; ancak G ve A kapılarındaki ka...
"Sorunum çözüldü."
Passo Taraftar kart başvurumu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür “Passo Taraftar kart başvuruna devam...
Şanlıurfaspor Passolig ön ödemeli kartımın e-bilet süresini yaklaşık 3 aydır uzatamıyorum ve bu nedenle maçlara giriş yapamıyorum. Hem çağrı merkezini...
Yaklaşık bir ay önce aldığım Galatasaray Passo Taraftar Dijital kartımı kullanarak bugün (09.01.2026) saat 16.45 civarında bilet almaya çalıştığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde b...
Passolig müşteri hizmetleri sorun çözümü için değil de sorun çıkarmak için var olan bir yer. Oğlum için e bilet süresini uzatmaya çalıştıkça uzatamadım. Sıfır yardım, sıfır çözüm! Saatlerce telefonda bekletilmem de cabası. Pes size! Pes pes pes böyle saçma bir sisteme bizi maruz bırakanlara da yazık...
Passo üzerinden Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa maçı için bireysel Passolig kartımla 7 Ocak Çarşamba günü saat 17.55 civarında banka kartımdan 1.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındı, SMS doğrulama aşamalarını da sorunsuz bir şekilde tamamladım ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir bilet...
08.01.2026 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalışırken, karşıma kart yenilemesi yapılması gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu uyarı üzerine klasik Passolig kartım için 800 TL kart yenileme ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar bilet almaya çalıştığımda ise si...
2023 yılında Galatasaray Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ aktif göründüğü için yaklaşık 3 aydır bilet almam engelleniyor. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece beklemem söyleniyor fakat hiçb...
Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...
Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar...
Banka kartlı Passolig kullanıcısı olarak, bu sezon için belirlenen e-bilet yenileme ücretinin 1.200 TL olmasından son derece rahatsızım. Ücret benden henüz tahsil edilmedi ancak bu kadar yüksek bir tutarın istenmesini adil ve makul bulmuyorum. Futbol maçlarına düzenli gitmek isteyen taraftarlar içi...
Passolig, Galatasaray‑Trabzonspor'un 5 Ocakta oynayacağı maç için bilet aldık. Bizim biletimizdeki kapı yönlendirmesi, Trabzonsporlu taraftarların bulunduğu kısma verilmiş. Kendi kapı numaramıza gittiğimizde, yanlış kapı olduğu söylenerek içeri alınmadık. Saatlerce problemi kendi başımıza çözmeye ça...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına bilet almaya çalıştığımda, “Birden fazla aktif Passolig taraftar kartım bulunuyormuş, kartlarımdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği” şeklinde bir hata alıyorum. Sistemde birde...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
