to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Mobil Uygulamasında Taraftar Kart Başvurusu Doğrulama Hatası
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru sırasında iletişim bilgileri bölümündeki doğrulama kısmı bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı noktada takılı kalıyorum ve sistem ilerlemiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla problemi kimseye aktaramıyor ve destek alamıyorum. Bu kartı acil olarak alıp maç bileti satın almam gerekiyor ancak uygulamadaki bu hata yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
İletişim bilgileri doğrulama aşamasındaki hatanın bir an önce giderilerek Passolig taraftar kart başvurumun tamamlanmasını, mümkünse sürecimin manuel olarak da olsa hızlandırılmasını ve maç bileti alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Zaten müşteri hizmetlerine bağlanamadığımı belirtmiştim Sorun yaşayan herkese aynı cevabı veriyorsunuz
Uygulamada bende orada sorun yaşamıştım sonrasında Google sitesi üzerinden yapabildim uygulamada cloudflare doğrulaması takılıyor.