Eski Taraftar Kartı İptal Gecikmesi Maç Bileti Alımını Engelliyor
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Passolig sisteminde kayıtlı olan 5534*************92 numaralı Galatasaray t...araftar kartımın E-bilet kullanım süresi dolduğu için 04.05.2026 tarihinde
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Passolig sisteminde kayıtlı olan 5534*************92 numaralı Galatasaray t...araftar kartımın E-bilet kullanım süresi dolduğu için 04.05.2026 tarihinde
Passolig sisteminde kayıtlı olan Antalya Spor taraftar kartımı 4 Mayıs 2026 günü sabah saatlerinde iptal ettirdim. Ancak... aradan süre geçmesine rağmen iptal işlemi sisteme hâlâ yansımadığı için Galatasaray – Antalya Spor maçının ev sahibi tribünü için bilet alamıyorum. Maç 9 Mayıs Cumartesi günü saat
Passo sisteminde kayıtlı olan Antalya Spor taraftar kartımı 3 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdi...m. Ancak aradan süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ sisteme yansımadığı için Galatasaray – Antalya Spor maçının ev sahibi tribününden bilet alamıyorum. Maç 9 Mayıs Cumartesi gü
Yıllardır aktif olarak kullanmadığım Antalya Spor taraftar kartımı 30 Nisan’da iptal ettim ve 1 Mayıs’ta Galatasaray tar...aftar kartı çıkarttım. Ancak, 6 günlük bekleme süresi olduğu söylenerek, çok yakın zamanda satışa çıkacak Galatasaray – Antalya Spor maçında Galatasaray tribününden bilet alamayaca
Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvu...ru sırasında iletişim bilgileri bölümündeki doğrulama kısmı bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı noktada takılı kalıyorum
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı yaklaşık iki yıldır belli aralıklarla güncellemeye çalışıyorum ancak ...sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyoru
Yaklaşık 2 haftadır Passolig üzerinden Galatasaray maçlarına ve farklı takımların maçlarına bilet almaya çalışırken süre...kli aynı hatayı alıyorum. “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısı neden



1 Mayıs tarihinde oynanacak Gaziantep – Beşiktaş maçı için Gaziantep tribününden bilet almak istiyorum, fakat “Beşiktaş ...taraftar kartı olduğu için ev sahibi tarafından bilet alamazsınız” uyarısı alıyorum. Daha önce hem Gaziantep Passo kartım hem de Beşiktaş Passo kartım vardı; Beşiktaş Passo kartımı
Passolig üzerinden daha önce Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini ara...yarak bu kartın özellikle iptal edilmesini talep ettim. İptal işleminin yapıldığı söylendi ve Passolig uygulamasında da Galatasaray taraftar kartım artık görünmüyor. Ancak buna rağ
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Passolig sisteminde kayıtlı olan Gaziantep fk taraftar kartımı 28 Nisan 202...6 günü iptal ettirdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen iptal işlemi sist
"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"
Passolig taraftar kartımı 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ve işlemin 6 ...gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte 02.05.2026 tarih
Galatasaray Passolig taraftar kartımı bugün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünmeye devam ediyor ve bu yüzd...en diğer maçların biletlerini alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “GS kartınız olduğu için bilet alamıyorsunuz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartımın iptali yapıldığı halde sistem

Passolig üzerinden Galatasaray taraftar kartım bulunuyordu ve yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak bu kar...tı özellikle iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen Passolig uygulamasında kartım görünmüyor olmasına karşın, Biletinial üzerinden maç bileti almak istediğimde sistemde hâlâ Galatas
"Teşekkür ederim sorunum Passolig tarafından çözüme ulaştı yalnız Samsunspor kulübünün 30 gün maddesine takıldım"
Passolig taraftar kartımı 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ve işlemin 6 ...gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte taraftar kartım
"Sorun nihayet giderildi."


Senelerdir Galatasaray Spor Kulübü kombine sahibiyim ve gelecek sezonun kombinesini de Passo üzerinden satın almış bulun...uyorum. Bu hafta oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe derbisine programım nedeniyle katılamayacağımı düşünerek, mevcut kombini sistemde daha önce tanımlı olan bir kişiye devrettim. A
20 Nisan 2026 tarihinde Beşiktaş Kulübü için internet üzerinden eşim, oğlum ve kızım adına Passolig başvurusu yaptım. Kr...edi kartı ile kişi başı 1.200 TL ödeme gerçekleştirdim. Eşim ve oğlumun bilet aktarımında hiçbir sorun yaşanmadı, ancak kızımın bilet aktarımında sistem sürekli “girilen bilgilerle
"Bugün arayan hanımefendi ivedilik ile çözüm sundu kendisine teşekkürler borç bilirim saygılarımla"
20.04.2026 tarihinde Bursaspor kombine bileti almak için Passolig üzerinden... üyelik açtım. Kombine alabilmek için taraftar kartı mecburiyeti koydukları
24.03.2026 tarihinde Galatasaray Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımı belirli bir süre sonra teslim aldım.... Kart için yıllık 1.200 TL ve ayrıca 156 TL kart bedeli olmak üzere toplam 1.356 TL ödeme yaptım. 12.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Kocaeli maçına gidebilmek için hem Pas


Passo uygulaması üzerinden taraftar kart başvurusu yapmak isterken, telefonuma gelen şifreyi girdikten sonra “girmiş old...uğunuz e-posta adresi hatalıdır” uyarısı alıyorum. Doğru e-posta adresimi girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor ve bu yüzden taraftar kartı alamıyorum. Taraftar kartı alamadığım
Beşiktaş Passo taraftar kartımı kullanırken birkaç gündür kart numaram uygulamada görünmüyor. Kart numaram görünmediği i...çin tarafıma aktarılması gereken bileti kartıma tanımlayamıyorum ve bilet aktarımı yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulama
Bugün Passo üzerinden yeğenlerime taraftar kart çıkarmak isterken, onların hesabına girmeme rağmen sistem benim adıma, z...aten aktif bir kartım olmasına rağmen, ikinci bir taraftar kartı oluşturdu. O anda çok sorun etmedim ancak şu an iki tane aktif kartım olduğu için kendime bilet alamıyorum. Her ik
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100