to read complaints and reviews, or file yours.
9 Nisan saat 14.00 civarında Passo üzerinden Galatasaray – Kocaeli maçına bilet almaya çalıştım. Bu maç için özellikle ö...ncelikli satıştan faydalanabilmek adına ekstra ücret ödeyip GS öncelikli kart çıkarttım ve amacım iki kişi olarak aynı yerden, yan yana oturabilmekti. Ancak sistem o kadar sorunlu
Galatasaray Passolig kartımın süresini yaklaşık 15 gündür uzatamıyorum. Kartıma bakiye yüklememe rağmen sistem her denem...emde hata mesajı veriyor ve kartımın süresi hâlâ uzamıyor, bu yüzden kartımdaki param içeride kaldı ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle
Bana Bilet üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 00:19 sularında, 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – G...alatasaray futbol maçına kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 10.112,50 TL tutar, kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi ve işlem numaram 260403237420’d
Passolig kartı çıkartma işlemi sırasında dün hesabımdan iki kez para çekimi yapıldı. İlk yaptığım başvuruda sistem hata ...verdi ve işlem tamamlanmadı. Ben de yeniden denedim ve ikinci denememde başvurum onaylandı, ancak banka hesabımdan iki defa 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL çekilmiş olduğunu gör
Passolig banka kartımın kullanım süresini uzatmak isterken ciddi bir problem yaşadım. Kartımın süresini uzatmak için art... arda 3 kez işlem denedim, her seferinde sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu
1 Nisan saat 16.35 civarında Passo uygulaması üzerinden Eskişehir – Kütahya maçı için güney üst tribünden bilet satın al...maya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 450 TL olarak yaptım, para hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulama bana bileti tanımlamadı. Ödeme işlemi g
5 Kasım 2026’da oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçının Süper Toto bölümünden bilet almak için, taraftar kartım olduğu v...e bunun için ücret ödediğim için öncelikli bilet alma hakkım bulunduğunu düşünerek Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Dün ve bugün tam saat 10.00’da, satışın başladığı anda sis
Passolig ön ödemeli kartıma Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak için para yükledim ancak bilet satın alma işlem...ini gerçekleştiremedim. Buna rağmen yüklediğim tutar hâlâ kart bakiyemde bekliyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, sistem üzerinden 3 defa talep oluş
4 Nisan’daki Galatasaray – Trabzonspor maçına gidebilmek için Trabzonspor logolu Passolig kartımla bilet almak istedim, ...uygulamaya da bu kartımı bağladım; ancak bilet satın alma aşamasında “kulüp kurallarına uygun olmadığı” gerekçesiyle kısıtlamaya takıldım. Yıllardır kullanmadığım, süresi dolmuş ve
Galatasaray kulübü ve Passo üzerinden 6. Kategori 413. Blok 10. Sıra 49 numaralı koltuğuma ait kombinemi 2 sezondur kull...anıyorum. 16 Mart'tan itibaren başlayan yenileme döneminde ise kombinemi yenilemek istiyorum, fakat Passo hesabımda “rezervasyonlar” bölümünde kombinem hiç görünmüyor; bu nedenle y
6 Mart 2026 tarihinde annemin Yapı Kredi’ye ait banka kartı ile Nkolay inte...rnet bankacılığı üzerinden Passolig uzatma ücreti olarak 1.200 TL ödeme yap
Aktif Bank Passo taraftar kartımda bulunan parayı yaklaşık 1 haftadır internet sitelerinde harcayamıyorum. Kartımda kull...anılabilir bakiye olmasına rağmen online alışverişlerde işlem reddediliyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
05.03.2026 tarihinde Passolig resmi sitesi üzerinden Passolig kartıma (son 4 hanesi 7161) 2.500 TL yükledim. Ancak bu iş...lem hatalı olduğu için tutarın iadesi gerekiyordu. Bu nedenle Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin 7 iş günü ve ayrıca 48 saat içinde hesabıma geçeceği bilgisi
12 Ocak 2026 tarihinde Passolig aidatımı Garanti Bankası kredi kartımla 1.200 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçme...sine rağmen bu ödeme ne Passolig hesabıma geçmiş ne de tarafıma iade edilmiştir. Ödemenin kredi kartı hesabımda görünmesine rağmen, “para hesapta görünmüyor” denilerek sorun çözülm
Passolig Mastercard ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 hafta önce ATM üzerinden para yükledim. Ancak kartımı ne internet al...ışverişlerinde ne de fiziki alışverişlerde kullanabiliyorum. İnternet üzerinden ödeme yaparken, mağazalarda pos cihazında işlem gerçekleştirmeye çalıştığımda ve ATM’den para çekmek
"1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Passo firması üzerinden Galatasaray Passolig kartımın e‑vize işlemini gerçe...kleştirmek isterken 13 Mart tarihinde saat 14.06 ile 14.10 arasında toplam
10.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Liverpool maçı için 8. Kategoriden 12.000 TL ...tutarında bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabıma hiçbir şekilde koltuk tanımlanmadı ve bu yüzden koltuk numaram da görünmüyor. Bu bileti alabilme
Passo üzerinden 22.10.2025 tarihinde Konyaspor – Beşiktaş maçı için Passolig kartıma bilet ücreti yüklemesi yaptım. Hesa...bımdan 1.950 TL çekildi, ancak ne sistemde bir bilet görünüyor ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Müşteri numaram 2490064 olup, yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 10
Passolig nedeniyle 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ...durumdayım. Samsunspor Passolig kartımı iptal ettirmek için bugün işlem yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 6 gün içinde tamamlanacağını, ancak anlık olarak da gerçe
"Sorunumla direk ilgilenip giderildi teşekkür ederim"
6 Mart günü saat 23.00 civarında Passolig üzerinden Amed Sportif Faaliyetle...r maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 2 adet bilet
Aktif Bank Nkolay zorunlu Passolig uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzattım. Ancak hesabım blokeli olduğu için para a...kışı sağlanamadığından, çağrı merkezindeki arkadaşlar dijital hesap açmamı söyleyip diğerini iptal talebi oluşturdular. Yani yeni bir 1200 TL daha ödeme yaptım; ancak iptal talebi
Passolig kart başvurusu yaparken kart ücretim bir kez çekilmesi gerekirken hesabımdan 3 kez kart parası çekildi. Bunu fa...rk ettikten sonra 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 5375822 numaralı talep üzerinden iade sürecini başlatmak istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde cayma bedelimin geçmiş olduğunu, bu
GS Para üyesi olarak Passo üzerinden Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için bu sisteme dahil oldum. Ancak ...GS Para üyesi olduğum günden beri Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştığım her seferde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100