to read complaints and reviews, or file yours.Eski Passolig Kartım İptal Edilmediği İçin Bilet Alamıyorum
Passolig hesabımda iki farklı Passolig kartı bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig kartımın iptalini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda, sistem daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni kartıma tanımlama yapamıyor ve bu nedenle maça bilet satın alamıyorum.
Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, kart iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Aralık 2025 başından beri yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini, eski Galatasaray Passolig kartımın acil olarak iptal edilmesini ve Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet alabilmem için yeni Passolig kartıma gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çok teşekkürler
