to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Nerede? Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Passolig taraftar kart başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi. Başvurumu yaptığım günden beri hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili almadım, kartımın şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok.
Kart teslim adresi olarak İstanbul Kağıthane’yi girdim. Buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, başvuru durumumu takip edebileceğim net bir bilgi kanalı da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini de henüz aramadım çünkü sistemde zaten süreç görünür ve zamanında ilerler diye düşündüm.
Kartımın akıbetiyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını, başvurumun hızlandırılarak kartımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
