to read complaints and reviews, or file yours.Passo ile yaşadığım süreç hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Yurt dışından yalnızca Fene...rbahçe maçını izlemek için Türkiye’ye geldim, uçak ve konaklama masraflarımı yaptım, bütün planımı bu maç üzerine kurdum ancak Passo yüzünden maça giremedim. Cumartesi gününden it
Oğlum için Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sabahtan beri hem mobil uygulama üzerinden hem d...e web sitesi üzerinden sürekli hata alıyorum. Başvuru esnasında ekranda telefon numarasının sistemde kayıtlı olan numarayla uyuşmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle oğlum
Passolig taraftar kart başvurusu sırasında sistemde tanımlı telefon numarası sebebiyle ilerleyemiyorum. Hesabımda 0531**...***11 numarası kayıtlı görünüyor ve tüm rakamları aynı olan bu yanlış numarayı ne güncelleyebiliyorum ne de bu numara sebebiyle doğrulama adımlarını tamamlayabiliyorum. Oğlum da ke
27.06.2026 tarihinde Passo Taraftar Cüzdan Kart başvurusu yapmak istediğimde teknik bir engelle karşılaştım. Aynı gün Pa...sso Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, cep telefonu numarama tanımlı üç adet Passo Taraftar Cüzdan Kartı bulunduğu için yeni başvuru yapamadığım bilgisi telefonla iletildi.
"Beni arayan hanımefendi oldukça nazikti ve sorunumu dakikalar içinde çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim. Ancak iki konuyu belirtmek isterim: 1 - Günlerdir saatlerimi harcadığım bu problemin, şikayet yazısı yazılmadan önce neden 5 dakika içinde çözülmediğini merak ediyorum. Keşke bu süreç en başından böyle yürütülseydi. 2 - Şimdi de kombine satın alım işleminde, yeni kart çıkarılmasına rağmen oluşan bir hata sebebiyle tekrar kayıt açıldı. Umarım bu yeni problem, tekrar bir şikayet sürecine gerek kalmadan kısa sürede çözülür."
2025 yılı Mart ayından bu yana Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için sisteme yeni numaramı kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yak
"Hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Merhaba, Passo Taraftar Dijital Kart başvurusu yaptım ve banka hesabımdan 1.200 TL tahsil edildi. Ancak başvuru sonras...ında kartım uygulamada görünmemektedir ve “Kartınız bulunmamaktadır.” uyarısı almaktayım. Passo müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaram ile yapılan sorgulamada “B
Yurt dışında yaşayan bir Fenerbahçe taraftarı olarak yıllar önce Aktif Bank üzerinden Passolig başvurumu yaptım, başvuru...m onaylanmasına rağmen kartım bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Kart elime ulaşmadığı için kartın üzerinde yer alan numarayı göremiyor, bu nedenle de oğlumun e-bilet süresini taki
"Halloldu, teşekkürler…"
N Kolay Passolig Mardin 1969 kartı için Passolig mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 4 gün g...eçmesine rağmen ne kartımla ilgili ne de başvurunun durumu hakkında herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. Sadece “taraftar dünyasına hoş geldiniz” şeklinde bir ifade görünt
"Çözüm İçin Teşekkürler"
Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata... nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme güncel telefon numaramı eklem
31.05.2026 tarihinde internet üzerinden Passolig başvurusu yaptım ve fiziksel kartım için eve teslim seçeneğini tercih e...ttim. Uygulamaya girdiğimde kartım sistemde görünmesine rağmen, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın kart hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadı
Passolig kart başvurusu yapmaya çalışırken sistem sürekli olarak “0Hanım5JLTUTSC2:00000001” kodlu hatayı veriyor ve bu n...edenle yeni kart başvurumu tamamlayamıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen aynı hata ekranda tekrar ediyor ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Passolig’in bu teknik hatayı in
Geçtiğimiz sezon aktif olarak kullandığım Gençlerbirliği Passolig kredi kartım ile kombine sahibi oldum ve tüm maçlara s...orunsuz giriş yaptım. Ancak bu sezon kombine almak istediğimde sistem “e-bilet süresini uzatmanız gerekiyor” uyarısı verdi. Bu uyarı üzerine hesabıma giriş yaptığımda, Passo Taraf
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yapmak isterken cep telefonu numaramı girdiğimde, sistem “Girmiş o...lduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleye
Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün yeni kart başvurusu yapmak istedim ancak fotoğraf yükleme aşamasında “fotoğraf... ve bilgileriniz örtüşmüyor” şeklinde sürekli hata alıyorum. Bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Her denememde ayn
18.05.2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Çorum fk dijital cüzdan kartına başvuruda bulundum. Başvuru sırası...nda hesabımdan 250 TL çekildi ve tarafıma bir onay kodu iletildi. Buna rağmen uygulamada ne üyelikle ilgili ne de kartla ilgili herhangi bir bilgi ya da başvuru kaydı görünmüyor.
Passolig sisteminden dün akşam online olarak Galatasaray logolu kart başvur...usu yaptım. Aslında Fenerbahçe Passolig kartı almak istiyordum ancak başvur
Fenerbahçe Passolig taraftar kartı çıkarmak için iki gündür kardeşlerim adına kayıt yapmaya çalışıyorum; ancak sistemde ...sürekli telefon numarası hatası alıyoruz. Telefon numarasını yazıp onay kodunu beklerken hata veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyoruz. Bu sorun nedeniyle çocukları maça götürem
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak mobil başvuru ekranında zorunlu olarak belirli bir bankayı seçmem isteniy...or. Başvuruyu yalnızca bu bankaya müşteri olarak devam edebileceğim şekilde tasarlamış olmanız, kart almak isteyen ama o bankanın müşterisi olmak istemeyen kullanıcıları ciddi şeki
Passolig taraftar kart başvurusu sırasında saatlerdir ödeme adımında "güvenlik ihlali" uyarısı alıyorum ve işlemi tamaml...ayamıyorum. Farklı cihazlardan defalarca denememe, hatta kendi firmalarının sunduğu Nkolay kartı ile ödeme yapmayı seçmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve bir türlü il
"Dün genel bir' durum vardı sanırım, sonrasında benzer geri bildirimler gördüm; bu sabah çözümlendiği bilgisi verildi, tekrar denedim ve aktivasyon sağlayabildim. Hızlı aksiyon ve bilgilendirme için teşekkürler."
11.05 sabah saatlerinden beri Passo üzerinden Galatasaray taraftar kart baş...vurusu yapmaya çalışıyorum. Sabahtan bu yana 10'dan fazla kez denememe rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
