to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasını kullanırken “Hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle erişime durdurulmuştur” hatası almaya başladım ve yaklaşık 15 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde tamamen normal bir şekilde sadece bilet almaya çalışıyordum, olağan dışı hiçbir işlem ya da girişim olmadı, sistem b...
Yaklaşık iki yıldır Passo hesabıma giriş yaptığımda sistem “hesabınız faaliyetler açısından durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bilet seçimi yapamıyor, dolayısıyla maçlara bilet alamıyorum. Etkinlik seçmeme dahi izin verilmeden hesabım kilitlenmiş gibi görünüyor. Bu süreçte Passo müşt...
Passolig taraftar kartı hesabım, hesabımı hiç kullanmadığım halde yaklaşık 1 yıldır “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişim durdurulmuştur” uyarısı ile tamamen kapalı durumda. Hiçbir işlem yapmadığım bir hesapta böyle bir uyarı alıyor olmam hem güven açısından hem de maçlara giriş açısından beni...
Yaklaşık 10 gün önce yeniden maça gitmeye karar verdiğimde Passo hesabıma girmek istedim ancak “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Bu hesabı yalnızca maç bileti almak için açmıştım ve Passo üzerinden ...
Passo taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum ama daha önceki kayıt olduğum Passo uygulamasındaki hesabımın kartını bağlayamıyorum. Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur diyor. Hesabımı silmek için müşteri temsilcisine başvurdum ancak çözüm bulamayacaklarını hesap silme işle...
Yaklaşık 1 yıldır Passolig uygulamam üzerinden Galatasaray – Çaykur Rizespor ve diğer maçlar için bilet alamıyorum. Her işlem yapmak istediğimde “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı şu anda hizmet veremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. GS logolu Passolig kartı kull...
"Sorunum düzeldi ama müşteri hizmetleri tarafından değil teşekkürler"
Passo hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden engellenmiş durumda. Sisteme girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz engellenmiştir” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen, hesabımın bloke olduğunu, ancak bloke olma sebebini bilmediklerin...
Passo mobil uygulama üzerinden şifremi yenileyip hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 5 Nisan’dan beri hiç giriş yapamıyorum. Uzun süredir giriş yapmıyordum ve şifremi unuttuğum için yeniden erişim sağlamaya ...
Galatasaray Passolig kartım ile maç bileti almak istediğimde sistem sürekli olarak “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Bu sorun, 10.10.2024 tarihinde gittiğim Galatasaray – Samsunspor maçından sonra ortaya çıktı ve...
Uzun süredir Passolig ile ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Galatasaray Passolig hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...
Passolig hesabımla bilet almaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık bir yıldır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum. Yaklaşık bir senedir düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak...
Beşiktaş Passolig hesabım 18 Ekim 2025 tarihinden beri, “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz kısıtlanmıştır” uyarısı ile kullanılamaz durumda. Hiçbir şekilde maç bileti alamıyorum ve Passolig sistemini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca iletişim formu doldurdum, müşteri hizmetlerini ar...
Passo üzerinden Beşiktaş – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 02.11.2025 tarihinde yaşadım ve herhangi bir şekilde giriş yapıp bilet alamıyor...
Yıllardır Beşiktaş maçları için Passo üzerinden kombine alan bir taraftarım. Yaklaşık 4 aydır Passo hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalar...
2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygulamasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula...
Yaklaşık 2 senedir Passolig hesabım “faaliyetleriniz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle Galatasaray maçlarına bilet almama izin vermiyor. Galatasaray’ın hangi maçı olursa olsun bilet almaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve sistem beni hiçbir şekilde işlem yapamaz hale getiriyor. Passolig...
Uzun süredir Passo hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle ne bilet satın alabiliyor ne de hesap bilgilerimi görüntüleyebiliyorum. Hesabımı daha ö...
Passo hesabımı sadece maç bileti almak için kullanıyordum ancak Eylül 2025’ten bu yana hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgi...
Passolig hesabımın faaliyetleri 04.01.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan durdurulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir para ya da bakiye olmadığı halde hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca hesabı...
Uzun süredir Passolig mobil girişte hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle futbol maçlarına ve diğer etkinliklere bilet alamıyorum. Bu sorun neden...
Uzun süredir Passolig mobil girişte hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden bilet almak istediğim futbol maçlarına giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Passolig hesabımı aktif olara...
"Thanks"
Yaklaşık 10 aydır Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, hakkımda “hesap faaliyetleri” gerekçe gösterilerek bilet almam engelleniyor. Ben herhangi bir usulsüz işlem yapmadım; buna rağmen sistemde kısıtlı görünmem sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiy...
