Aktif Bank Passo Dijital Kart Ve Üyelik Kayıtlarımın Silinmesi Ve Hesabımın Kapatılması Talebi
Aktif Bank / Passo lig altyapısı üzerinden T. C. Kimlik numaramla açılmış e...ski Passo dijital kart ve üyelik kaydım, yaklaşık 2 yıldır sistemde kilitli
Aktif Bank / Passo lig altyapısı üzerinden T. C. Kimlik numaramla açılmış e...ski Passo dijital kart ve üyelik kaydım, yaklaşık 2 yıldır sistemde kilitli
Uzun süredir Passolig uygulamasında T. C. Kimlik numaramın bağlı olduğu esk...i e-posta adresimi güncellemek istiyorum ancak hiçbir şekilde destek alamıy

"Çözüldü"
3 gün önce Passolig üzerinden maç bileti satın aldım ancak aldığım bilet mo...bil uygulamada hiçbir şekilde görünmedi. Daha sonra hesabım tamamen kilitle
Passo üzerinden Bursaspor 2026-2027 sezonu için gişeden kombine satın aldım ancak kombinem uzun süredir Passo uygulamamd...a görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde “Henüz Maç Bileti Almamışsın” ifadesi çıkıyor ve herhangi bir satın alım ya da işlem kaydı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama

"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
29 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Galatasaray antrenmanı için Passo üzerinden öncelikli bilet satışından ücret ödeyerek... bilet aldım. Etkinliğe tek başıma gittim, biletimi hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Ancak stadyuma girişte turnikeden geçmek üzereyken sistem “çift giriş” uyarısı verdi ve bu
2026-2027 sezonu için 1 Nisan 2026 tarihinde Timsah Arena gişelerinden Güney 124 tribünü için kombine yenilemesi yaptım.... İşlem sonrasında tarafıma belge verildi ve belgede 122153314 numaralı kombine / işlem numarası yer alıyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kombinem sisteme düşmedi. Passo’nun
Mavi Kart sahibiyim. Yaklaşık iki yıl önce, Mavi Kart bilgilerim sistem tarafından onaylanmadığı için Passo kart başvuru...mu İngiliz pasaport numaram üzerinden yapmak zorunda kaldım ve kartımı bu şekilde aldım. O dönemde kuryeyle eve teslim yapılmayacağı, kartımın stadyumdaki Passo gişesine bırakılaca
Bursaspor’un 2026/2027 sezonu kombine yenilememi Passo üzerinden yaptım, ilk başta kombinem sistemde görünüyordu ancak b...irkaç gün sonra Passo hesabımda tamamen kayboldu ve şu an hâlâ gözükmüyor. Durumu Passo ile görüştüğümde bana “gişeye gidin” denildi. Gişeye bugün gittim, ancak “sistemler çalışmı
Passolig hesabımı açtığım günden beri, sistemde kart başvurusu yapmamama rağmen sanki en fazla 4 adet Passo taraftar kar...tı almışım gibi görünüyor ve bu nedenle yeni kart başvurusu yapamıyorum. Bu durum yüzünden Bursaspor kombinemi yenileyemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri
"Taraftar kartım geri açıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Passolig hesabımda soyadım yanlış göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada adım Zeynep K**** olarak görünüyor, an...cak resmi ve güncel soyadım Yakşi şeklindedir. Bursaspor kombine yenileme işlemi yapacağım için, bu soyadı uyumsuzluğunun gişede sorun çıkaracağından endişe ediyorum. Passolig uyg
Merhaba, 15.03.2025 tarihinde Ankara'da gerçekleşen Natura Dünyası Gençlerbirliği-Beşiktaş maçına iki adet bilet aldım.... Bilet aldığım kişiler; Şükrü Doğukan B****** (T. C.:271*****780) - Kendim N***** Ö**** (T. C.:121*****050) Giriş esnasında bileti okuttum, misafirim N***** Ö**** gişelerden geç
Bursaspor’un maraton üst doğu tribününde kombinem olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır oynanan tüm iç saha maçlarında stady...um girişinde “tanımsız kart” hatası ile karşılaşıyorum. Turnikelerde kartım okunmuyor ve sistemde sorun varmış gibi davranılıyor. Bu süreçte hem kulüple hem de stadyumdaki gişe ve
Galatasaray kulübü ve Passo üzerinden 6. Kategori 413. Blok 10. Sıra 49 numaralı koltuğuma ait kombinemi 2 sezondur kull...anıyorum. 16 Mart'tan itibaren başlayan yenileme döneminde ise kombinemi yenilemek istiyorum, fakat Passo hesabımda “rezervasyonlar” bölümünde kombinem hiç görünmüyor; bu nedenle y
Stat gişesinden Amed sf taraftar kartı çıkarttım. Bugün saat 11.00–11.30 civarında aldığım kartı Passolig mobil uygulama...sı üzerinden “Kartı bağla” adımıyla tanımlamaya çalıştığımda, her denememde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düz
Şahsi adıma kayıtlı iki farklı Gmail hesabım ve bu hesaplara bağlı Passo hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir Passo mobil ...uygulamasında ciddi bir erişim ve görüntüleme sorunu yaşıyorum. Birinci hesabımla Passo web sitesi üzerinden giriş yapabiliyor ve tüm biletlerimi bu hesapla satın alıyorum. Ancak
Passolig uygulamasında hesabım ve ön ödemeli cüzdanım olmasına rağmen, Almanya vatandaşı olduğum için tarafıma fiziki Pa...ssolig kartı verilmeyeceği söyleniyor. Uygulama üzerinden karekod da oluşturulamadığı için maçlara giriş yapamıyorum. Passolig telefon hattını aradığımda, pasaportumu ibraz ederek
"."
Passo taraftar kartımın numara güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık iki saattir hem mobil ...uygulama, hem web sitesi, hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere stadyum gişesi hariç tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Taraftar kartımı yenileyebilmek için sistemde kayıtlı
Passolig klasik kartım için kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum.... Eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma dair hiçbir işlem yapamıyorum. 11.12.2025 tarihinden beri Passolig müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. G
08.11.2025 tarihinde Trabzonspor – Alanyaspor maçını izlemek için 9 yaşındaki oğlum adına Passolig üzerinden Papara Park... / Trabzon Stadyumu'nda Doğu Üst B Blok, sıra 10, koltuk 8 için 361 TL tutarında bilet satın aldım. Stadyuma girişte gişelerde bilette 'çift giriş' uyarısı verildi ve bu nedenle oğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100