to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Kart Bağlama Sorunu
Stat gişesinden Amed sf taraftar kartı çıkarttım. Bugün saat 11.00–11.30 civarında aldığım kartı Passolig mobil uygulaması üzerinden “Kartı bağla” adımıyla tanımlamaya çalıştığımda, her denememde “böyle bir kullanıcı yok” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Passolig müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, hâlâ kartımı uygulamaya bağlayamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 0102’dir.
Kartım henüz aktif değilse bir an önce aktive edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
