to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo uygulaması üzerinden almış olduğum kombinem ile son iki maçtır “çift giriş” hatası nedeniyle stadyuma giriş yapamıyorum. Bu durumu ilk olarak 18 Nisan 2026 tarihindeki Gençlerbirliği - Galatasaray maçında yaşadım. Ardından 13 Mayıs 2026 tarihindeki Gençlerbirliği - Trabzonspor maçında da aynı...
Yaklaşık 2 haftadır Passolig üzerinden Galatasaray maçlarına ve farklı takımların maçlarına bilet almaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısı neden...
"Sorun nihayet giderildi."
Paso uygulaması üzerinden Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için 4 adet bilet satın almak istedim. 21 Nisan Salı günü saat 14.30 civarında uygulama üzerinden toplam 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası Paso uygulaması bir anda sayfayı yeniledi ve kontrol ettiğimde biletlerin tanımla...
21 Nisan Salı günü saat 14.00 civarında Galatasaray–Gençlerbirliği maçına Passolig uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Biletler satışa yeni çıkmışken ve sistemde birçok boş yer görünürken, satın alma aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığ...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Passo üzerinden Galatasaray – Gençlerbirliği maçına bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2.100 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sistem bana herhangi bir bilet tanımlamadı ve biletim oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerin...
Galatasaray 2025-26 ve 2026-27 sezon kombinem mevcut. Passo uygulamasında 22.04.2026 tarihli Galatasaray – Gençlerbirliği maçı etkinlik olarak gözükmüyor. Ve biletimi kulübe devretmek istediğimde, uygulamada “kulübe devir” seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Bilet bana ait olmasına rağmen sist...
18 Nisan saat 20.00’de oynanan Gençlerbirliği – Galatasaray maçına Passolig üzerinden aldığım biletle giriş yapamadım. Biletim Kuzey kale arkası, sıra 26, koltuk 89 için olmasına rağmen turnikeden geçmeye çalıştığımda okuyucu “çift giriş” uyarısı verdi ve maça giremedim. Statta görevli personelden ...
Banabilet üzerinden, 20.00’de Ankara Eryaman Stadyumu’nda oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için dün akşam toplam 6.730 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 260417749391’dir. Bugün bana, Passolig hesabımı ve şifremi değiştirerek aktif hale getirmem ger...
Passolig takım kartım üzerinden Gençlerbirliği – Galatasaray maçına ait biletimi başka bir kişiye devretmek istediğimde, sistem “Bu ürün ocon transfer işlemine izin verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek bilet transferine kesinlikle izin vermiyor. Aynı maç bileti için birden fazla kez, farklı zamanl...
18.04.2026 tarihindeki Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için Passo üzerinden 5.200 TL ödeyerek aldığım bileti başka bir kişiye transfer etmek istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Transfer etmek istediğim kişinin T. C. Kimlik numarasını doğru şekilde girip işlemi o...
Passolig üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nisan 2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında, iptal sürecinin 6 günü bulabile...
Passolig sistemi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda aktif olarak yalnızca Galatasaray Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde yaklaşık 2018–2019 yılları arasında kullandığım ve 2019 yılınd...
Gençlerbirliği kombinesi sahibiyim. 18.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için Passo sistemi üzerinden Doğu Maraton 302 blokta bulunan kombinemin maçlık devir işlemini yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Passo uygulamasında ve sistem üzerinde herhangi bir kombin...
Passolig hesabımla Gençlerbirliği – Galatasaray maçının misafir tribününden bilet almaya çalışırken, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum. Sistem başka ...
Gençlerbirliği kombinesi sahibiyim. 18.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için kombine devrinde, Passo sisteminde herhangi bir kombine devir yasağı olmamasına rağmen maçlık devir işlemini gerçekleştiremiyorum. 16.04.2026 tarihinde kombine transferi yapmak istediğimde siste...
Passo üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nisan 2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün süreceği ve b...
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Passolig taraftar kartlarımla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Hem Gençlerbirliği hem de Galatasaray Passolig taraftar kartım mevcut. 18.04.2...
"Teşekkür ederim"
Passolig sisteminde tanımlı Gençlerbirliği taraftar kartım, aktif olan Galatasaray Passolig kartımla çakıştığı için bilet alamıyorum. Gençlerbirliği k...
"Sorun çözüldü şikayet talebini oluşturduktan sonra."
Passolig sisteminde Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için işlem yapmaya çalışırken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramı tanıml...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
