to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sistemi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda aktif olarak yalnızca Galatasaray Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde yaklaşık 2018–2019 yılları arasında kullandığım ve 2019 yılında süresi dolan kartım göründüğü için bilet satın alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu Gençlerbirliği kartının iptal edildiğini, ancak işlemin sistem üzerinde tamamen tamamlanmasının 6 gün süreceğini söylediler. Maçın yarın oynanacak olması nedeniyle verilen bu süre benim için hiçbir anlam ifade etmiyor ve bilet alma hakkımı fiilen ortadan kaldırıyor.
Eski kartımın sistemden acil olarak kaldırılmasını veya pasif hâle getirilmesini ve bugün içinde aktif Passolig kartımla bilet satın alabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum. Maçı izleme hakkımın, yalnızca sistemsel bir gecikme ve daha önce süresi dolmuş bir kart nedeniyle engellenmesini kabul etmiyorum ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Passolig sisteminde tanımlı Gençlerbirliği taraftar kartım, aktif olan Galatasaray Passolig kartımla çakıştığı için bilet alamıyorum. Gençlerbirliği kartımı 6 Nisan’dan bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Gençlerbirliği Passolig kartımı hiç kullanmadım, zaten k...
Galatasaray Passolig kartımı 10.12.2025 tarihinde iptal ettim ve farklı bir Passolig kartımla bilet alıp maça girmek istiyorum. Ancak iptal işleminin sistemde görünmesi için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Zaten yeni Passolig kartım mevcutken neden bu kadar uzun süre beklemek zorunda olduğumu an...
Yorumlar