to read complaints and reviews, or file yours.Çift Giriş Uyarısı Nedeniyle Maça Giremedim Ve Yardım Alınamadı
18 Nisan saat 20.00’de oynanan Gençlerbirliği – Galatasaray maçına Passolig üzerinden aldığım biletle giriş yapamadım. Biletim Kuzey kale arkası, sıra 26, koltuk 89 için olmasına rağmen turnikeden geçmeye çalıştığımda okuyucu “çift giriş” uyarısı verdi ve maça giremedim.
Statta görevli personelden yardım istediğimde sorunu çözmek için herhangi bir etkili adım atılmadı, içeri alınmadım ve maç boyunca dışarıda kaldım. Maça biletim olmasına rağmen sistem ve saha içi organizasyon kaynaklı bir problem yüzünden mağdur edildim.
Bu nedenle, ilgili maç için ödediğim bilet ücretinin iadesini veya uygun görülecek şekilde telafi bileti verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
