to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, Fenerbahçe kombine biletime kişi tanımlama süresi doldu. Bu konuda herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Sürenin uzatılması ve yeniden tanımlama hakkı verilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım: s...
"Sağ olsunlar hemen ilgilendiler"
23 Ekim 2025 tarihinde Passolig Taraftar Kartı aldım. Ancak kısa süre içinde kartımı iptal ettirip Beşiktaş’a ait bir taraftar kartı almak istiyorum. ...
29/04/2025 tarihinde Galatasaray kombinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 17.667 TL olarak gerçekleştirdim. Passo uygulamasına üç gündür girdiğimde kombinemin görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üyeliğimi silmiş olabileceğimi söylediler fakat ben böyle bir işlem ...
"Teşekkürler hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı."
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana ne mobil uygulamanız üzerinden ne de tarayıcı aracılığıyla passolig.com.tr adresinden sisteme erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen tek yapılan şey “talebiniz oluşturuldu” demekten ibaret. 21. Yüzyılda, dijital çağda, milyonlarca tara...
"Passo iletişim yollarından mağduriyetimi giderebilecek bir seçeneğin olmaması üzücü. Ancak Şikayetvar vasıtasıyla da olsa ilgili birime ulaşarak problemimin çözüme kavuşturulması sevindirici. Umarım benim problemimi çözmekle kalmaz iletişim kanallarında gerekli iyileştirmeyi sağlayarak bundan sonra bu gibi müşteri memnuniyetsizliklerinin önüne geçersiniz."
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00’te Passolig ön ödemeli kartımın iptali için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, kartımın ancak 6 gün sonra iptal edi...
20 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Passo taraftar e-bilet vizeleme ücretini ödedim. Ancak yaklaşık 5 gündür bilet almak istediğimde “Hesabınız bloke edildi” ve “Hesabınızın faaliyetleri durduruldu” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Hesabım aniden bloke edildi ve öncesinde herhangi bir olağ...
"Teşekkürler, çözüldü sorunum"
"Sorunumuz "Passo Taraftar Müşteri Hizmetleri" tarafından çözülmüştür. Teşekkürler."
"Teşekkürler para hesabıma iade edildi"
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:19’da Passo üzerinden Fenerbahçe-Stuttgart maçına bilet almak istedim. İlk iki denememde bilet satın alma işlemi soruns...
Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. 18/10/2025 tarihinde Beşiktaş-Gençlerbirliği maçı için sahip olduğum kombineyi kulübe devrettim. Uygulamada devir işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, bu işlemden doğan devir puanım hesabıma eklenmedi. Kullanıcı bilgilerim: e*******@gmail.com. Daha önce ...
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum ancak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her denememde yaşıyorum. Uygulamada bir prob...
23 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden GS Passolig kartımın süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için 800 TL ödeme yaptım. Aslında GS Passolig kartımı kullanmıyorum, asıl kullandığım kart Bursaspor Passolig. Uzatma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdiğim için iptal etmek ve ödediğim 80...
21 Ekim 2025 tarihinde Nkolay Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım hala onaylanmadı. Bugün maç günü ve kartım olmadığı için stada giriş yapamadım. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde başvurumun onay sürecinde o...
22/10/2025 tarihinde saat 20:44’te oğlum için Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım, ödemesini gerçekleştirdim ve başvurum onaylandı. Kartın onayla...
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş Passo Taraftar dijital kartım ile Konya Medaş Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndaki maça bilet almak istedim. Hem ev hem deplasman Passolig kartım olduğu için kartlarımdan birini iptal ettirdim, ancak kartın iptal olma süresinin 6 gün o...
"Destek ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe Passo taraftar ön ödemeli kart başvurusu yaptım ve kartıma kredi kartımla 3000 TL yükledim. 22 Ekim 2025 tari...
Passo uygulamasında tam 3 gündür bu akşam (22 Ekim 2025) oynanacak Galatasaray - Bodo Glimt maçına bilet almak için uğraşıyorum. Şurada maça 10 saat kaldı, yaklaşık 40 koltuk boş görünmesine rağmen sepetime ekleyemedim! Her maçta aynı sorunu yaşıyorum. Karaborsadan bilet alanları şimdi anlıyorum!
2025 yılının Şubat ayından beri Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde tarafıma d...
19 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istedim. Sonrasında kombinemi Fenerbahçe kulübüne 1 maçlık devretmek istediğimde, uygulama benden eski telefonuma gönderilen bir mesajı girmemi istedi. Eski numarama erişimim olmadığı için Passo müşteri hizmetlerini aradı...
15 Ekim 2025 tarihinde Passo taraftar kartımın yıllık süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için n Kolay mobil uygulaması üzerinden 800 TL ödeme ya...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
