Yanlışlıkla Uzatılan Passo Kart Süresi İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

15 Ekim 2025 tarihinde Passo taraftar kartımın yıllık süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için n Kolay mobil uygulaması üzerinden 800 TL ödeme ya...

23 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden GS Passolig kartımın süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için 800 TL ödeme yaptım. Aslında GS Passolig kartımı kullanmıyorum, asıl kullandığım kart Bursaspor Passolig. Uzatma işlemini yanlışlıkla gerçekleştirdiğim için iptal etmek ve ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum.
İşlemi Passo mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak uygulamada iptal veya iade seçeneği bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, hiçbir menüde kartla ilgili işlem seçeneği olmadığı için yetkili birine ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Adım Gülşah K*********. Yanlışlıkla yapılan bu uzatma işleminin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

15 Ekim 2025 tarihinde Passo taraftar kartımın yıllık süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için n Kolay mobil uygulaması üzerinden 800 TL ödeme ya...

8 Ekim 2025 tarihinde 800 TL ödeyerek Passo mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi güncelledim. 14:00’te Türkiye-Gürcistan maçına bilet almak için uygul...
26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartı aldım. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca maç bileti almaya çalıştım ancak her seferinde yalnızca çok yüksek fiyatlı (30 bin tl üzeri) biletler kaldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilet bulamadım. Öncelikli hakka sahip olmama rağme...
12.08 tarihinde Passo taraftar banka kartımın süresini uzattım. Ancak yükleme işlemi sırasında kartım sistemde görünmediği için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve işlemin iptal edilip ücretin iade edilmesini, ardından tekrar taraftar kartı oluşturmak istediğimi belirttim. Buna rağmen ...

Passolig kartımı alalı henüz 1 yıl olmamışken, 15.08.2025 tarihinde Passolig uygulamasından bilet almak istediğimde “e-bilet kullanım süresi doldu” uyarısı aldım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımda kullandığım fotoğrafımın uygun bulunmadığı söylendi. O...
Yorumlar