Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Takım Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bulamıyorum

profile
27 Ekim 2025 14:15
1.690
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar hemen ilgilendiler”

23 Ekim 2025 tarihinde Passolig Taraftar Kartı aldım. Ancak kısa süre içinde kartımı iptal ettirip Beşiktaş’a ait bir taraftar kartı almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Ayrıca Passolig’in web sitesi üzerinden de işlem yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve ilgili seçeneklere yönlendirilmiyorum.

Kartım şu anda kullanılabilir durumda ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak takım değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak takım değişikliğinin yapılmasını ve tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 14:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Selin
Selin
06 Kasım 2025 19:30

Sağ olsunlar hemen ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart İptali Ve Hata Mesajı Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 15:28
2.970
passolig-kart-iptali-ve-hata-mesaji-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alamama Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 12:25
1.438

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri