to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Passo taraftar e-bilet vizeleme ücretini ödedim. Ancak yaklaşık 5 gündür bilet almak istediğimde “Hesabınız bloke edildi” ve “Hesabınızın faaliyetleri durduruldu” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Hesabım aniden bloke edildi ve öncesinde herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareketim olmadı. Ödeme yaptığım halde e-bilet hizmetinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Başvuru numaram: 5081860. Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin karşılığında hizmetten yararlanmak ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir d...
Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Nisan ayından beri e-bilet ücretini ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün sonra hesabım “inceleme altında” denilerek kilitlendi ve 4 aydan uzun süredir hesabım açılmıyor. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se...
Ocak 2025’ten bu yana Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalıştığımda “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık sekiz aydır bu sorun devam ediyor ve her bilet almaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum. Ödeme aşam...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Yaklaşık 8-9 aydır (Ocak 2025'ten beri) Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım. Konu ile i...
Yorumlar