Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 17:31
924

2025 yılının Şubat ayından beri Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak bugün tekrar aradığımda ise “hesabınıza bir işlem yapılamıyor” denilerek yardımcı olunmadı.

Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor. Hesabımın kapatılmasını ve bilgilerimle yeni bir hesap açabilmemin sağlanmasını ya da giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Basit bir uygulama erişim problemi bu kadar uzun süredir çözülemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Şikayetim İzmir’den iletilmektedir.

22 Ekim 2025 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabım Haksız Yere Uzun Süredir Engelli, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok!

profile
29 Ekim 2025 17:04
562
passolig-hesabim-haksiz-yere-uzun-suredir-engelli-cozum-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Hesabım 1 Yıldır Haksız Yere Kapalı, Net Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

profile
17 Ağustos 2025 11:42
821
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-3.jpg
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-2.jpg
passolig-hesabim-1-yildir-haksiz-yere-kapali-net-bilgi-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapalı Ve Mağdurum!

profile
16 Ağustos 2025 11:04
780
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-4.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-3.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-2.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-kapali-ve-magdurum-1.jpg

Passolig Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
03 Ekim 2025 04:35
544
passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
passolig-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 10:17
739
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri