to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok kısa süre içinde çözüm geliştirdikleri için teşekkür ederim"
Passolig sisteminde yaşadığım bir iptal ve kart pasifleşmeme sorunu nedeniyle Trabzonspor–Beşiktaş maçına bilet alamıyor ve bilet transferi yapamıyoru...
2025-2026 sezonu Galatasaray kombinesi devriyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında destek talep ediyorum. Abimden devralmak istediğim kombine için Passolig mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır işlem yapmaya çalışıyoruz. Ancak Galatasaray için devir süresinin dolduğu uyarısı alıyoruz ve işlem...
13 Kasım 2025 tarihinde Türkiye - Bulgaristan maçı için Passo üzerinden Doğu alt tribününden bilet satın aldım. Satın alma işlemini başarıyla tamamladım ve ücret kartımdan çekildi, ancak biletim Passo uygulamasında görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve ilk defa böyle bir soru...
07/11/2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden yeğenim adına, Atatürk Spor Kompleksi Matlı Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-Bulgaristan maçı için bilet satın aldım. Ancak yeğenim maça gidemeyeceği için bileti oğluma transfer etmek istedim. Fakat uygulamada “bu ürün için transfer işlemine izin v...
4 Kasım 2025 tarihinde, sonu **8775 ile biten Kocaelispor Taraftar Kartımla kombine devir işlemi yapmak istedim. Kombine kartımı aldıktan sonra sadece 1 gün içinde devir hakkı tanınması nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Daha uzun bir devir süresi olmasını beklerken bu kadar kısa bir süre verilmes...
Passo üzerinden Galatasaray - Trabzonspor (01.11.2025) maçı için kombinemi kayıtlı kişilere bilet transferi yapmak istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen transfer butonu çıkmıyor ve “şu an aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kombinime kayıtlı ki...
"Teşekkürler, çözüldü sorunum"
"Sorunumuz "Passo Taraftar Müşteri Hizmetleri" tarafından çözülmüştür. Teşekkürler."
03 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına ait biletimi devretmeye çalıştım. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem tamamlanmadı ve biletimi devredemedim. Ekranda sadece “hata” mesajı gördüm, işlem gerçekleşmedi. Maçın başlamasına 3 saat kaldı ve ben hala bilet...
2025-2026 sezonu için Galatasaray Passolig 1. Kategori, 113. Blok, 21. Sıra, 145 numaralı koltuk kombinemi 150.000 TL ödeyerek yeniledim. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle belirtilen süreyi kaçırdım ve kombineme 3. kişiyi ekleyemedim. Bu konuda defalarca hem Passolig hem de Galatasaray Kulübü ile iletiş...
Passolig banka kartı kullanıyorum ve Galatasaray-Liverpool maçı için biletimi tanımladığım arkadaşıma devretmek istiyorum. Ancak 30 Eylül 2025 sabah 10.00'dan beri hem Passo uygulamasından hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen sürekli "Girilen bilgilerle TFF’nin Merkezi Yönetim Sisteminde bil...
Passolig kredi kartım ve kombinem ile ilgili olarak, Beşiktaş-Başakşehir (13.09.2025, stadyum: Beşiktaş) maçına ait kombinemi, cezalı olduğum için bir arkadaşıma transfer etmek istedim. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, sistemde "Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan..." şeklinde bir hata...
Passo Mobil uygulaması üzerinden aldığım Türkiye-İspanya (07.09.2025) maç biletimi transfer etmek istiyorum. Ancak uygulamada “transfer işlemine izin verilmiyor” uyarısı alıyorum. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok ve farklı cihazlarda da denedim. Konuyla ilgili müşteri...
Fenerbahçe A.Ş. 2025/2026 sezonu için Passolig üzerinden iki adet Maraton Alt 1 tribünü kombinesi satın aldım (müşteri numaralarım: 112684226 ve 112679464). Kombinelerimi 17.08.2025 tarihinde aldım. Web sitesinde 95 gün, uygulamada ise 10 gün tanımlama hakkınız olduğu belirtilmesine rağmen, 10 günü ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe - Kocaelispor maçına ait Maraton Alt tribünündeki sezonluk kombinemi İstanbul Kadıköy Ülker Stadyumu için bir yakınıma transfer etmek istedim. Hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yaklaşık 100 kez denememe rağmen her seferinde “Bu işlem gerçekl...
Passolig hesabımla almış olduğum 2025-2026 futbol sezonu Göztepe Spor Kulübü kombinemi, lig maçları henüz başlamamışken iade etmek ve ücretini geri almak istiyorum. Kombinemin iptali ve para iadesiyle ilgili olarak lütfen tarafıma geri dönüş sağlamanızı rica ederim.
Passo hesabıma bağlı hem Galatasaray hem de Rams Başakşehir kartım var. Ancak Başakşehir Passo sürem 10/11/2023 tarihinde dolmuş olmasına rağmen 30/05/2025 tarihinde oynanacak olan GS- Başakşehir maçı için arkadaşım devir yapacağı sırada aşağıdaki hata ile karşılaştı. Ben zaten Başakşehir Passo mu y...
Merhabalar. 04.04 2025 te oynanacak olan Fenerbahçe - Beşiktaş maçına gidemediğim için biletimi devretmek istiyorum fakat "Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir" hatası veriyor ve devredemiyorum. Konu ile ilgili Lütfen yardımcı olur musunuz?
Merhabalar. 04.04 2025 te oynanacak olan Fenerbahçe - Beşiktaş maçına gidemediğim için biletimi devir etmek istiyorum fakat "Bu ürün için transfer işl...
Merhabalar Göztepe kombinem var bu sene içinde birkaç kez kombinemi arkadaşlarım devretmiştim fakat 19 Nisan cumartesi 2025'teki Beşiktaş maçının biletini Göztepe Passolig'i olan arkadaşıma devretmeye çalıştığımda görselini yüklediğim uyarıyı veriyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz?
Merhabalar, Annem sağlık sorunları nedeniyle (ameliyat oldu) 04/04/2025 tarihindeki Fenerbahçe-Galatasaray Ziraat Türkiye Kupası maçına gidememektedir. Bileti bana (oğlu) devretmek istiyor fakat transfer et butonu çıkmıyor. Yardımcı olur musunuz?
Transfer işlemine izin verilmemektedir 26.01.2025 tarihinde Fenerbahçe - Göztepe maçı için bilet almıştım işim olduğu için maça gidemiyorum. Biletimi transfer etmek isteyince bu hatayla karşılaştım. "transfer işlemine izin verilmemektedir" yardımcı olursanız sevinirim
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
