Paribu Cineverse Halk Günü İndiriminde Popüler Film Manipülasyonu

Cineverse sinemalarında çarşamba günleri uygulanan “Halk Günü” indirim politikasının, izleyiciyi aldatmaya yönelik etik dışı bir stratejiye dönüştüğünü son iki aydır İstanbul’daki salonlarda üzülerek ve öfkeyle gözlemliyorum. Çarşamba günleri sözde indirimli fiyat sunulurken vizyondaki güncel, yüksek talep gören popüler filmlerin seansları özellikle bugüne hiç konulmuyor; bunun yerine gişede başarısız olmuş ya da dönemi geçmiş filmler programa yerleştiriliyor. Popüler filmleri izlemek isteyen izleyiciler ise haftanın diğer günlerinde çok daha yüksek fiyatlar ödemek zorunda bırakılıyor.
Salon yetkilileriyle konuyu paylaştığımda, seans günlerinin bu şekilde planlandığı, yani bilinçli bir tercih olduğu ifade edildi. Bu yaklaşımın dürüst ticaret ilkelerine, tüketici ahlakına ve müşteri memnuniyeti anlayışına tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. “İndirim yapıyoruz” algısıyla halkı salonlara çekip seçenekleri kısıtlamak, insanları sınırlı ve niteliksiz bir film seçkisine mecbur bırakmak, açıkça vizyon manipülasyonudur ve izleyiciyi saf yerine koymaktır. Çarşamba günü popüler filmleri göstermeyecekseniz, tam olarak neyin indirimini yapmış oluyorsunuz?
Cineverse’den, Halk Günü adı altında uygulanan bu yanlış ve yanıltıcı politika hakkında kamuoyuna açık, net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, bu stratejinin değiştirilmesini ve izleyicilerden bu konuda samimi bir özür dilenmesini talep ediyorum. Halk Günü’nün gerçekten amacına uygun, dürüst ve tüketiciyi önemseyen bir indirim günü haline getirilmesini istiyorum.
Sayın Dilay Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri



