to read complaints and reviews, or file yours.İdrar Kokusu Ve Havasızlık Nedeniyle Sinemada Sağlık Sorunu Yaşadım
19.06.2026 tarihinde saat 19.00 seansında, Paribu Cineverse Gaziantep Forum AVM’de “Saplantı (Obsession) ” filmini izlemek için 5 numaralı salona giriş yaptım. Salona girdiğim andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir idrar kokusu ile karşılaştım. Koku, salonun içinde sürekli hissediliyordu ve seans boyunca da devam etti.
Salonun havasız olması ve bu ağır koku sebebiyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Bir süre sonra nefes almakta zorlanıyormuş gibi hissettim, midem bulandı, bunaldım ve filmi yarıda bırakmak zorunda kaldım. İki adet tam bilet için ücret ödemiş olmama rağmen, salon koşullarının uygunsuzluğu nedeniyle filmi tamamlayamadan sinemadan ayrıldım. Biletlerimi Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldım; referans numaram WFJQ46L b002, koltuklarım h6 ve h7’ydi.
Sinema salonlarının izleyicilere temiz, hijyenik ve sağlıklı bir ortam sunması gerektiğini düşünüyorum. Gaziantep Forum AVM’deki Paribu Cineverse salonunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli temizlik ve denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma mutlaka yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Paribu Cineverse’te saat 19.00 seansında, 5 numaralı salonda Obsession filmini izlemek üzere bilet aldım. Salona girdiğim andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir idrar kokusu ile karşılaştım ve bu koku film boyunca kesintisiz şekilde devam etti.
Salonun havasız olması ve kokunun yoğunluğu nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlandım, nefes almakta zorlanıyormuş gibi hissettim ve bunaldığım için filmi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Bilet ücretini ödemiş olmama rağmen, salon koşullarının hijyenik ve sağlıklı olmaması nedeniyle filmi tamamlayamadan sinemadan ayrıldım. Yaşadığım rahatsızlık sebebiyle fenalaşıp çıktığım için o an sinema çalışanlarıyla durumu paylaşamadım.
Sinema salonlarının izleyicilere temiz, hijyenik ve sağlıklı bir ortam sunması gerektiğini düşünüyorum. Gaziantep Forum AVM’deki Paribu Cineverse salonunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, gerekli temizlik ve denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Dyg L. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
