Paribu Cineverse Konya Şubesinde Çalışanların Kaba Ve Hakaret İçeren Tutumu

Yaklaşık 3 gün önce Paribu cineverse Konya şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle aşağıda bilet satan hanımefendinin tutumu son derece kaba ve saygısızdı. İlk kartımla ödeme yaparken yetersiz bakiye uyarısı alınca ikinci kartımı denemeye çalıştığım sırada, “Offf çok sıra var, sizin gibi Fakir birini mi bekleyeceğiz” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözler karşısında onurum ciddi anlamda kırıldı.

Sadece bilet satışındaki çalışan değil, biletlere bakan görevliler de aynı şekilde kaba davrandılar. Bileti uzattığımda düzgün bir şekilde istemek yerine, “Bileti verirmişsiniz” demek yerine sert bir dille “Bileti hızlı ver” diyerek adeta köle muamelesi yaptılar. Kendimi müşteri gibi değil, değersiz biri gibi hissettim. Ayrıca salon ve sinema kalitesi de beklentimin çok altındaydı.

Bu yaşadıklarımdan sonra özellikle aşağıda bilet satan hanımefendi başta olmak üzere, bu şekilde davranan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve işten çıkarılmalarını talep ediyorum. Müşteriye bu denli saygısız davranan kişilerin orada çalışmaya devam etmemesi ve benzer olayların başkalarının da başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.