Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinema Görevlisinin Israrlı Ve Kaba Tavrı

23 Haziran 20:1549

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25–19.30 sularında Nautilus Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Film başlamasına yakın bir zamanda, ortak alanda normal bir şekilde oturuyorduk ve birazdan bilet almayı planlıyorduk. Görevli beyefendi yanımıza gelip biletimiz olup olmadığını sordu, ben de “Az sonra alacağız” şeklinde yanıt verdim.

Buna rağmen aynı şeyi iki kez daha söyleyerek, bilet almadan oturamayacağımızı, hemen kalkıp bilet almamız gerektiğini ısrarcı ve rahatsız edici bir tavırla tekrar etti. Ben az sonra alacağımızı söylememe rağmen üslubunu sürdürdü. Olaydan yalnızca 2 dakika sonra zaten biletlerimizi aldık, ancak bu kısa süredeki yaklaşım ve ısrarcı tavır bizi oldukça rahatsız etti.

Müşteriyle iletişimde daha saygılı ve anlayışlı bir yaklaşım beklerdim. Bu nedenle ilgili görevli beyefendinin tavrının düzeltilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını; eğer bu mümkün değilse de bu kişiyle çalışmanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 11:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Berk D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

POS Çöktü, Personel Duyarsız

14 Haziran 21:24101

14 Haziran 2026 tarihinde, Ceylan Karavil AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. ...

Paribu Cineverse Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

16 Aralık 2025 12:08644

14.12.2025 tarihinde saat 12.30 sularında Cineverse üzerinden Paribu ile toplam 978 TL tutarında kredi kartımla bilet al...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri