to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 tarihinde Metrogarden Cineverse sayfası üzerinden iki adet sinema bileti satın aldım. Bu işlem sonrasında Mar...s Sinema Turizm ve Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. Tarafından tarafıma 12,00 TL tutarında ayrıca bir e-belge/fatura düzenlendi ve “hizmet/işlem ücreti” şeklinde yansıtıldı. Bi
01.02.2026 tarihinde saat 21.20 civarlarında Kent Plaza Paribu Sinema’da d. İ. S. C. O. Adlı filme bilet almak için gişe...ye gittiğimizde, kardeşimle birlikte yaş sınırının +13 olduğunun farkındaydık. Gişedeki görevliye kardeşimin öz ablası olarak birlikte filme gireceğimizi söyledim. Ancak görevli, k
01.02.2026 tarihinde saat 17:23 civarında İstanbul Emaar AVM’deki Cineverse için Paribu üzerinden online bilet almak ist...edim. Ödeme aşamasında zorunlu olarak Iyzico altyapısı kullanıldı ve 1 işlem için 740 TL tahsil edildi. İşlemi verilen 5 dakikalık süre dolmadan tamamlamama rağmen sistem zaman aşı
1 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 seansında Cineverse Gebze Center şubesinde, 9 numaralı salonda “Mutluyuz mu? ” filmine... ailecek bilet aldık. Salona girdikten sonra yaklaşık 20 dakika reklam izledik, ardından tamamen başka bir film başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 kişilik bir grup olarak salonu te
31.01.2026 saat 19:00 seansında Ankamall Paribu Cineverse sinemasında ailece Avatar 3 filmini 3D olarak k sırası 1, 2, 3..., 4 ve 5 numaralı koltuklarda izlemek için toplam 5 kişi gittik. Amacımız çocuklarımıza tatilde keyifli bir anı yaşatmakken, yaşadıklarımız nedeniyle ne doğru düzgün filmi izleyebi
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik ...bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı
22 Ocak Perşembe günü Akasya AVM’deki sinemada d. I. S. C. O adlı film için Paribu üzerinden tek seferlik bilet satın al...dım. Ödemem kartımdan 512,18 TL olarak çekildi ve herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Ancak AVM’ye gittiğimde bilet kontrolü sırasında biletimin iptal edildiği söylenerek salo
"🙃"
Paribu Cineverse üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak sinema bile...ti satın aldım. Satın alma aşamasında yaş sınırı veya herhangi bir kısıtlam
22.11.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Mars Cinema Group’a ait sinemada iki adet öğr...enci bileti satın aldım. Bilet ücreti kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarındaydı. Ödemeyi Yapı Kredi bankasına ait kendi kartımla yaptım. İlk kart çekiminde işlemin ge
13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 20.00 civarında Hilltown AVM’de bulunan Cineverse şubesinde üyeliğim üzerinden bilet sat...ın almak istedim. Ancak sinemadaki cihaz arızalı olduğu için üyeliğimi kullanarak bilet alımı gerçekleştiremedim ve biletlerimi mecburen üyeliğime bağlı olmadan satın almak zorunda
"Sorunum çözüldü."
05.01.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Paribu Cineverse sinemalarından A...vatar filminin 14.30 seansı için toplam 1.316 TL tutarında bilet satın aldı
28 Ocak Çarşamba günü saat 15:50 civarında Axis İstanbul AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına film izlemek için gittim. ...Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile yapmayı planlıyordum ve yanımda ne nakit ne de kart vardı. Ancak sinema katında QR ile ödeme kesinlikle kabul edilmedi, sistem
Paribu Cineverse Sakarya Serdivan AVM şubesinde vizyondaki Merhamet Yok mercy” filmini izlemek istedim. Bilet almak için... seanslara baktığımda filmin yalnızca Gold sınıf salonda gösterildiğini gördüm. Gold salon bilet fiyatı, standart salon biletinin yaklaşık iki katı olduğu için bu uygulamayı adil
27 Ocak günü Ankara Armada AVM’deki Paribu sinema’da saat 14:30 seansına iki adet bilet satın aldık ve yaklaşık 600 TL ö...deme yaptık. Ancak saat 14:45 olmasına rağmen film hala başlamadı ve uzun süre boyunca reklam izletilmeye devam edildi. Biz filme para veriyoruz ve bilette yazan saatte filmin baş
"Yaklaşık bir ay gibi bir sürede ve üst üste birkaç kez iletişime geçmek zorunda kalsam da en azından önemseyip sorunu çözüp mağdur etmediler sürecin süresi dışında herhangi bir sorun yok"
7 Ocak’ta İzmir Optimum Cinemaximum’da gittiğimiz seansta salonda ses arıza...sı olmasına rağmen filmi baştan sona arızalı şekilde izlemek zorunda kaldık
25.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.20 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM içindeki sinema salonunuzda yaşadığım olumsu...z deneyimi paylaşmak istiyorum. Bilet ve sipariş alımı sırasında görevli olan F***** isimli personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. İlgili personel, sorduğum sor
"Çözüldü teşekkürler"
24 Ocak 2026 tarihinde şehir dışından gelip Kayseri Forum Paribu Cineverse’e 12.50 seansındaki Primat filmi için bilet a...lmaya gittiğimde, 18 yaş sınırı olduğu gerekçesiyle bilet alamadım. 17 yaşındayım ve reşit olmama kısa bir süre kalmış olmasına rağmen, bu nedenle bilet kesilmeyeceği söylendi. Bun
Paribu Cineverse Van şubesinden mobil uygulama önce sorun çıkardığı için web sitesi üzerinden bilet ve menü satın aldım.... Sistemden şehir olarak Van seçmeme rağmen Sedirvan şeklinde hatalı bir ibare çıktı ve ödeme ekranında da sistem hatalarıyla karşılaştım. Buna rağmen işlem tamamlandı ve bilet ile
21.01.2026 tarihinde saat 16.55'te Ankara Antares AVM'deki Paribu Cineverse sinemasında 5 numaralı salonda film izledim.... Filmde aşırı derecede küfür, müstehcen ve hakaret içeren konuşmalar vardı. Ücretim iade edildi; ancak asıl rahatsız olduğum konu, bu kadar küfür ve müstehcen ifade içeren bir fil
Merhaba, Paribu Cineverse üzerinden satın almış olduğum sinema biletlerini, belirtilen iptal süresi içinde iptal etmek ...istedim. İptal şartlarında seans saatinden 1 saat öncesine kadar iade yapılabileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat dolmamış olmasına rağmen biletlerim sistem üzerinden iptal edilem
19.01.2026 tarihinde Piazza Avm’deki sinemanızdan 13:30 seansı için online bilet satın aldım, ödemeyi yaparak biletlerim...i sorunsuz şekilde aldım. Ancak bu işlemden iki gün sonra, 21.01.2026 tarihinde saat 02:25’te Mars Sinema Turizm ve Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. Adına, 12 TL karşılığında “
Konya Kent Plaza Cinemaximum Paribu sinemasına 14:00'teki sinema için kızımla 30 dakika öncesinden gişe kuyruğuna girdik.... Başka gişe açılması için a*** hanıma talepte bulunduk metrelerce kuyruk yarım sa sürdü. Başta arkadaşım molada hemen geliyor diyerek yalan söyledi sonra "yapabileceğim bir şey yo
Cineverse üzerinden yanlışlıkla aldığım bir online bileti iptal ettim ve ücret iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 10... gün geçmesine karşın 850 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansımadı. İşlemi 10.01.2026 tarihinde yaptım ve o günden bu yana kart ekstreme herhangi bir geri ödeme düşmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
