to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Paribu Cineverse Ankara Atlantis AVM’de 16:35 seansında The Drama filmini izlemek için Salon 10’dan g3 numaralı koltuğu 310 TL ödeyerek satın aldım. Salona geçtiğimde koltuğun tek kolçağının tamamen kırık olduğunu, yan koltukların kolçaklarının da kırık ve kullanılamaz halde bulunduğunu gördüm. Yani bana bilerek ya da kontrol edilmeden, kusurlu bir koltuk satışı yapılmış oldu.
Durumu salondaki yetkililere ilettiğimde bu durumdan haberleri olmadığını söylediler. Ardından Paribu üzerinden iletişime geçerek yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlattım ve koltuğun kırık olduğuna dair elimdeki fotoğraf ve görselleri de ilettim. Buna rağmen ilgili koltuğun kırık olmadığını iddia ettiler ve açıkça görülen bu soruna rağmen ücret iademi gerçekleştirmediler.
Hem sinema tarafının koltukların durumuyla ilgili gerekli kontrolleri yapmaması hem de Paribu müşteri hizmetlerinin somut görsellere rağmen konuyu önemsememesi, yıllardır müşterisi olduğum bu firmaya karşı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle söz konusu seans için ödediğim 310 TL bilet ücretimin iadesini ve bu tip koltukların tekrar satışa açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2025 tarihinde Cineverse Atlantis Paribu sinemasında 16:30 seansındaki “d. I. S. C. O.” filmine gittim. Filmin ikinci yarısında salonun ışıkları tamamen açıldı ve film böyle devam etti, hiçbir görevli duruma müdahale etmedi. Hem atmosfer bozuldu hem de filmi deneyimleme kalitesi ciddi şekilde ...
Paribu üzerinden Park Afyon AVM Cineverse sinemasına 21.01.2026 tarihinde saat 18.50 seansına 2 adet, toplam 250 TL’lik bilet satın aldım. Filmin yaklaşık 1–1,5 saatini izledikten sonra projeksiyon makinesinde arıza oldu ve filmin kalan kısmını izleyemedik. Salon görevlileri telefon numaralarımızı ...
18.01 tarihinde saat 16.00 seansı için Pendorya AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına, 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 735 TL ödeme yaptım. Bileti aldıktan yaklaşık bir dakika sonra saatin yanlış olduğunu fark ettim. Hemen ardından Paribu sinema iletişim hattıyla görüştüm ve durumu anlatarak se...
29.03.2026 tarihinde saat 21:00 seansında Paribu Cineverse Ankamall IMAX salonunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki adet IMAX biletimizle salona girdiğimizde, koltuklarımızdan birinde başka kişilerin oturduğunu gördük. Durumu kendilerine ilettiğimizde, onların da kendi koltukla...
Yorumlar