Paribu Cineverse Bilet İşlemi Sonrası İade Sorunu

Paribu Cineverse üzerinden 24 Nisan Cuma günü saat 13.00 civarında kredi kartımla 840 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında aldığım ekran görüntüsünde 26 Nisan saat 16.30 seansı için ı14–15 koltukları görünmekteydi. Ancak tarafıma e-posta ve SMS ile iletilen bilette 24 Nisan tarihli ve g11–12 koltuk bilgisi yer aldı.
Bu tutarsızlık nedeniyle bugün sinemaya gittiğimde salonda yerimden kaldırıldım ve mağduriyet yaşadım. Seansı izleyebilmek için yeniden bilet satın almak zorunda kaldım. İlgili ekran görüntüsü ile e-posta biletini karşılaştırmalı olarak ekte paylaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yanlış koltuk ve tarih bilgisiyle düzenlenen bilet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum


7 Nisan tarihinde Paribu üzerinden Cineverse için 630 TL tutarında bilet aldım. Ancak hemen ardından bileti iptal ettim ve 8 Nisan’da tekrar satın aldım. İlk ödediğim 630 TL ise bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi Akbank banka kartımın (son 4 hanesi 8628) ile gerçekleştirdim. Nisan başında...

26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...

19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
Yorumlar