to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Arızalı, Yetkili İletişimsiz, Değişim Veya İade Talebi
Amazon üzerinden 14.06.2026 tarihinde Parex Wondero ürünü satın aldım. Paketi aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra kullanmaya başladım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra su atmamaya başladı ve ürün işlevini tamamen yitirdi.
Durumu Parex yetkili kişilere WhatsApp üzerinden videolu olarak anlattım. Benden ürünün faturasını istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak yaklaşık 10 gündür ne WhatsApp üzerinden ne de telefonla herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ürün hâlâ çalışmıyor ve muhatap bulamadığım için ödediğim para da boşa gitmiş durumda.
Amazon sipariş numaram 402-6941076-9981137’dir. Ürünün ayıplı olması ve yetkili kişilerin geri dönüş yapmaması nedeniyle, mümkünse ürünün yenisiyle değişimini, aksi durumda ise ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
