Parex Wondero Temizlik Seti Gösterge Camı Çözülmesi Ve Değişim Talebi

Parex Wondero temizlik setini 2 Temmuz tarihinde N11 sitesi üzerinden “defnebebek E**** Y*****” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü aldığımda göstergenin bulunduğu kısımdaki camda hafif bir oynama vardı, ancak kısa süreli kullanım sonunda bu cam tamamen yerinden çıktı.
Gösterge kısmındaki cam yerinde olmadığı için mopun ıslak mı kuru mu olduğunu net olarak göremiyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını üretim hatası olarak değerlendiriyorum.
Parex’in ve satıcının, bozuk olan bu temizlik setini yenisiyle değişim yapmasını talep ediyorum. Ayrıca tüketici hattına ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş alamadığım için sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorun bir gün de çözüldü herkese Parex kullanmasını tavsiye ederim
















