to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Sopası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Uzun süredir kullandığım Parex Wondero Vileda mop sopamı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bugün ürünün sopası kırıldı. Yedek parçasını bulurum düşüncesiyle sopayı attım fakat daha sonra yaptığım araştırmalarda bu modele ait yedek sopa bulamadım.
İnternet üzerinden yaptığım aramalarda Parex’in farklı ürünlerine ait yedek parçalar mevcutken özellikle Wondero modelinin sopasına hiçbir yerde ulaşamadım. Bu nedenle işlevsel durumdaki mop başlığını kullanamıyor ve üründen tamamen yararlanamıyorum.
Parex’in Wondero Vileda mop için yedek sopa konusunda bana destek olmasını, bu modelin yedek parçasına nasıl ve nereden ulaşabileceğim konusunda bilgilendirme yapılmasını veya mümkünse yedek sopanın temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey talebimizle ilgilendi hemen çözüm sağladı. Firma her zaman ürünün arkasında teşekkür ederiz
