to read complaints and reviews, or file yours.Param Bilgim ve Onayım Olmadan Hesap Açılmış
30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” ekranını kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında adım üzerine açılmış Turk Elektronik Para a. Ş. Nezdinde bir hesap olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hesabın açılışıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim.
Hesabın tarafımdan açılmadığını ve onayım olmadan oluşturulduğunu düşündüğüm için, Turk Elektronik Para A.Ş.’ye telefon numaraları üzerinden ulaşmayı defalarca denedim ancak hat açılmadı ve hiçbir yetkiliye erişemedim. Ayrıca şirketle e-posta ve internet sitesi üzerinden de iletişim kurmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Adıma izinsiz açılan bu hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını, 6698 sayılı KVKK kapsamında tarafınıza iletilmiş olabilecek tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerin eksiksiz şekilde tamamlandığına dair yazılı teyidin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreci tamamlamasını rica ederim.
