Param iade

Param.com mobil uygulamasında bulunan hesabımda 94.000₺ bakiye bulunmasına rağmen, 3 gündür “finansal incelemede” olduğu gerekçesiyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve yine mağdur olmuştum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir bilgilendirme veya d...

Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

02.10.2025 tarihinde Param Troy fiziksel kartımı merkez şubeye teslim ederek iade ettim. Kartımda 250 TL bakiye bulunuyordu. Kartı iade ettikten sonra bakiyemin tarafıma ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade işlemiyle ilgili elimde teslim tutanağı...

Param Dijital Cüzdan hesabımdan 2 Eylül 2025 ve 3 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim dışında, her biri 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında tl yükleme işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme veya başka bir uygulamaya bağlantım bulunmamaktadır. Hesabımd...

Param Kart hesabıma, üçüncü kişiler tarafından kredi kartı ile yükleme yapılmaya çalışılmış, ancak bu işlemler başarısız olmuştur. Buna rağmen hesabımdaki mevcut bakiyem olan 39.000 TL eksiye çekilmiş ve hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Konu ile ilgili olarak Param müşteri hi...

26 Eylül 2025 tarihinden beri Param uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 13.000 TL’den fazla para bulunuyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen “böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda da aynı şekilde hesabım bu...

24.09.2025 tarihinde 0545278** numaralı telefon tarafından arandım. Arayan kişi, bireysel emeklilik ücretimin iade edileceğini iddia ederek benden telefonuma gelen kodu aldı Görüşme sırasında, iznim olmadan banka hesabıma erişilerek 98.000 TL param.com.tr sitesi üzerinden dolandırıcıların hesabına a...

Param Şanal Kart hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 42.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ardından hiçbir uyarı ya da bildirim almadan hesabım aniden kapandı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da göremiyorum. Şifre yenileme işlemi y...

Param Mobil Uygulama hesabım yaklaşık 18 gündür bloke edildi ve hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. 26.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım yüklemenin ardından hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiği belirtildi. Ancak, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefon ile destek...

4 gün önce Akbank, Pokus ve Paycell olmak üzere üç farklı kredi kartımdan toplam 8.066 TL tutarında Hopipay hesabıma yükleme yaptım. İşlemler banka tarafından onaylandı ve tutarların karşı tarafa geçtiği görülüyor. Ancak, Hopipay hesabıma bu paralar bir türlü geçmedi. Hopipay müşteri hizmetlerine ul...

15 Eylül 2025 tarihinde UYAP sistemi üzerinden icra dosyamı ödemek için yönlendirildiğim sayfada, Türk elektronik para A.Ş.'ye ait olduğu belirtilen bir IBAN üzerinden 4.057,41 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına dosya yıl ve numarasını da ekleyerek işlemi tamamladım. Ancak...

Param Kart’ımda bugün 67.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve şu ana kadar sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Önümüzdeki günlerde çözülür” şeklinde belirsiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım. Kartım...

KazandiRio uygulaması üzerinden 10 TL’lik 2 adet kod aldım. İşlem başarılı olarak görünüyor ancak kodlar bakiyeme eklenmedi. İşlemi bugün, uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 20 TL bakiyem vardı. Kodlar yüklenmediği için KazandiRio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir...

Param kartımı Konya Zafer Ziraat Şubesi’indeki bankamatik aniden yuttu. Kartımda bakiye bulunuyordu ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu sorunla karşılaştım. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Kartımın tarafıma iade edilmesini sağlayam...

Param uygulaması üzerinden kampanyalar bölümünde bulunan giyim ve ayakkabı alışverişi için %20 nakit iade kampanyasına katıldım. Ardından Delta Bisiklet'ten 1519 TL değerinde oğluma ayakkabı satın aldım. Tarafıma yansıtılması gereken %20 iade yapılmadı. Sebebini öğrenmek için ertesi gün müşteri hizm...

08.09.2025 tarihinde Param Kart’ıma yanlışlıkla toplamda 10.409 TL ve 5.203,50 TL olmak üzere iki farklı işlemle para yatırdım. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Müşteri numaram: 895271. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen iade sürecim son...

Param Mobil uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL yatırdım. Ancak 1 gündür, yaklaşık 6 saattir paramı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli “Hesap Yükseltme” adımında adres kod hatası alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca Param müşteri h...

07 Eylül 2025 tarihinde Param Mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, bir anda hesabımın yok olduğunu gördüm. T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmak istediğimde “sadece rakam kullanmalısınız” şeklinde anlamsız bir hata alıyorum. GSM numaramla giriş denediğimde ise “kayıtlı böyle bir hesap ...

Param uygulaması üzerinden 57 bin liram hesabımdan çekildi ve hesabım kapatıldı. Bir süre sonra müşteri hizmetleri de e-posta yoluyla geri dönüş yapmamaya başladı. Banka onayı bekleniyor denilerek süreç uzatılıyor, ancak para bankadan kesinlikle çıkmış durumda. Savcılık ve tazminat başvurusu yoluna ...

Param Kart’ıma yaklaşık 3 ay önce kredi kartı ile işlem yaptım ve hesabım kısıtlamaya alındı. “Bankadan bilgi bekleniyor” denilerek uzun süre bekletildim. Müşteri temsilcileri, gerekiyorsa kartımdan iptal işlemi başlatmamı önerdi. İptal işlemini başlattıktan yaklaşık 1 hafta sonra hesabım açıldı, be...