Haberim Olmadan Param/hepsi-posdept Çekimi Oldu

Param hesabımdan 17/01/2026 tarihinde “param/hepsi -posdept” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem için ben herhangi bir onay vermedim, alışveriş yapmadım ve ödeme talebinde bulunmadım.
Şu ana kadar param müşteri hizmetleriyle veya ilgili bir birimle henüz görüşme sağlayamadım. Hesabımdan bilgim dışında çekilen bu 49,90 TL’nin iadesini ve bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu tahsilatın neden ve nasıl yapıldığının tarafıma açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp bize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.











