Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param İlk Kolay Adres Kampanyasındaki 100 TL İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Atakan
24 Ocak 23:23
438

Param müşteri hizmetleri yetkilisi olarak çalışan kişilere hakkım helal değildir! Allah herkese layık olduğu hayatı yaşatır derler; sizlerin neden bu şartlarda ve yaşam standartlarında yaşadığını, yaptığınız işi yapma biçiminizden anlayabiliyorum. Belki hakkım olan 100 TL tarafıma tanımlanmadı; ancak sizler ömür boyu bu standartlarda yaşamaya devam edeceksiniz, hak ettiğiniz de budur.

Param’ın “İlk Kolay Adres Fast İşlemi” kampanyasına Kasım ayında katıldım ve kampanya kapsamında 100 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iade hesabıma yapılmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Konuyla ilgili olarak destek kaydı açtım, e-posta gönderdim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tüm bu girişimlere rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve somut bir açıklama yapılmadı.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve ayrıca neden bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 23:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Atakan
Atakan
25 Ocak 00:21

Otomatik mesaj yazmak dışında hiçbir şey yapmadınız, dediğiniz mail adresine defalarca mail attım dönüş yapan yok, Allah'a havale ediyorum param müşteri hizmetleri yetkililerini.

25 Ocak 00:32

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödülüm Yüklenmedi Ve Katılımım Sistem Tarafından Reddedildi

profile
Çağrı
26 Aralık 2025 10:27
530
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Nakit İade Alınmadı

profile
Mahmut
25 Aralık 2025 21:42
795
kampanya-sartlarini-yerine-getirdigimde-nakit-iade-alinmadi-1.jpg

Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve 189.000 TL Param İade Edilmedi

profile
Emirhan
06 Ocak 15:47
611
hesabim-haksiz-sekilde-kapatildi-ve-189000-tl-param-iade-edilmedi-1.jpg
1
Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

Param Hesabıma Erişemiyorum, Kimlik Doğrulama Gerekçesi Açıklanmıyor

profile
Aydoğan
04 Aralık 2025 20:13
1.148
1
Murtaza sonuçtan hiç memnun değil

Param Uygulamasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Kaosu

profile
Murtaza
27 Mart 2025 21:31
1.315
Benzer Şikayet Yaz