SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Kapatamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık g...evrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa
Param adlı elektronik para kuruluşunda biri ön ödemeli Nestle kahvaltılık g...evrek kartından dolayı yükseltilmiş, diğeri ise anonim olmak üzere iki hesa
Param mobil cüzdan hesabıma bugün Akbank kredi kartımdan 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden kısa bir süre sonra ...uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak hatalı giriş yaptığımı söylüyor ancak girdiğim bilgilerde hiçbir hata yok. Yaklaşık 7 saattir hesabıma giriş yapamıyoru
Param uygulamasına giriş yaparken 20.03.2026 tarihinde şifrem bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Şifrem bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyor, hesabımdaki işlemlerimi takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini arayarak destek almaya çalışt
"Sorunum kendiliğinden çözüldü teşekkür ederim."
Param uygulamasına kredi kartımla yaklaşık 17.000 TL yükledim ancak şu anda bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygul...amaya şifremi girdiğimde beni tekrar giriş ekranına atıyor, yani hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını izlediğimde ise kayıtlı olan telefon numaramı girdiğim halde
Param uygulamasındaki hesabım, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan az önce risk gerekçesiyle bloke edildi ve hesabımın ar...tık yeniden aktif edilmeyeceği söylendi. Hesabımda bakiye olmamasına rağmen bu hesabı sürekli internet alışverişlerimde ve bakiye yükleme işlemlerimde kullanıyordum; yani günlük iş
Param hesabıma gelen bir tutar nedeniyle tarafıma fraud incelemesi başlatıldığı bildirildi ve benden dekont talep edildi.... İstenilen dekontu eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu süreçte hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Tarafıma iletilen bilgilere göre inceleme süresinin 48 saat olduğu belirtilmes
Param’ın sanal pos hizmeti üzerinden yürüttüğüm Osmanlıca Aİ Çevirmen projem, canlıya alındıktan ve tanıtımı yapıldıktan... kısa bir süre sonra, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Param Kart numaram 6371503584604640 olup, hesabımın kapatılması sonucunda müşterilerim ödeme yapamaz hale
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Param hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan mobil uygulama üzerinden 3.000 TL yükledim. Yükleme sonras...ı bu tutar hem hesabımda bloke edildi hem de günlerdir ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Üstüne üstlük hesabım komple bloke edildi ve hesabımı kullanamaz hale geldim.
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hesabıma ve kartıma tekrardan tüm paramla beraber erişim sağlayabiliyorum."
Hesaplarım Aniden Kapatıldı, Bakiyelerime Erişemiyorum Yaklaşık 7 aydır kul...landığım Param ve Monay hesaplarım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Param uygulaması üzerinden USDT satışı yaptım ve ödemelerin yapılması için ...Param hesabıma tanımlı IBAN numaramı kullandım. İşlem sonrasında hesabıma i
1 yıldır aktif olarak kullandığım ve 4 dairemin kira gelirlerini takip ettiğim Param hesabım, gece saat 03:00'te hiçbir ...gerekçe gösterilmeden kısıtlanmıştır. Hesabımdaki tüm girişler yasal kira gelirleridir ve ispatlıdır. Bu kısıtlama nedeniyle Facebook Ads Manager'a bağlı olan reklamlarım durmuş d
Param uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiyem bu...lunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da güvenlik gerekçesi de gösterilmiyor. Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sistem benden şi
Param Kart mobil uygulamasını severek kullanırken yaklaşık 1 saat önce hiçbir neden belirtilmeden hesabımın silindiğini ...fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni hesap oluşturma adımına yönlendiriyor ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Hesabımda ne kadar bakiyem olduğunu net
Param mobil uygulamasına bugün üye oldum ancak kısa süre sonra giriş şifremi unuttum. Fiziki Param kartım olmadığı için ...uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem bakiyemi göremiyor hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri
16.03.2026 tarihinde Param Kart hesabımı denemek amacıyla önce 10 TL ödeme yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma ...geçti. Ardından hesabıma 23.500 TL ödeme geldi. Para gelir gelmez hesabım oturum sonlandı uyarısı verdi ve hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Şu an Param Kart hesabıma erişemi
Param mobil uygulamasına bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen “giriş yapı...n” dedikten sonra tekrar giriş ekranına dönüyor, ne T.C. kimlik numaramla ne de kart numaramla denediğimde sonuç alamıyorum ve sürekli aynı ekrana geri atıyor. Yaşadığım sorun üze
"Teşekkürler."
Param Cüzdan uygulamasında dün itibarıyla hesabıma giriş yapamaz oldum. Şif...remi doğru girmeme rağmen uygulama beni tekrar giriş ekranına atıyor, “Şifr
Sendikam tarafından paramkart fiziksel kartıma yaklaşık 1 yıl önce 500 TL tutarında ödeme yapıldı. Ancak aradan bu kadar... zaman geçmesine rağmen kartıma yatırılan bu paraya hâlâ erişemiyorum. Kartı her kontrol ettiğimde bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Elimde sendikam tarafından bu ödemenin yapıldığın
Param Finansal Teknolojileri üzerinden Param Kart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sisteme giriş yapabildim. Ardı...ndan hesaba para yatırdım, tüm işlemlerim sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra sistem beni otomatik olarak oturumdan attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde ş
Qnet bünyesindeki Param Kart hesabımı yükseltmek isterken sistem sürekli “girilen bilgiler eşleşmedi” uyarısı veriyor ve... işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bugün de tekrar denediğimde aynı hatayı aldım. İlgili kartımın/hesabımın numarası TY000496’dır. Konu ile ilgili de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Param Kart kullanıcısıyım ve bugün Param Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda bir hata uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulama
"Mail ile dönüş yaptılar. Şu anlık herhangi bir sorun bulunmamaktadır."
Paramkart mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir sağlıklı şekilde erişemiyor...um. Uygulamaya para transferi yapmak için giriş yapmak istediğimde önce sad
Mars Finansal Teknoloji Yatırımları a. Ş. (Oldubil) ve altyapı sağlayıcısı Turk Elektronik Para a. Ş. (Param) bünyesinde..., 2917 ile başlayan telefon numarama kayıtlı olan hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak firma, hesap kapatma adımı için gönderdiği SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmaması nedeniy
Param online hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ...yaklaşık 50.000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu blokeden dolayı paramı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. E-posta ile destek birimine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tara