Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Qnet Ve Param Kart Hesabı Yükseltme İşleminde Bilgi Eşleşmiyor

profile
Sefa
08 Mart 09:56
264

Qnet bünyesindeki Param Kart hesabımı yükseltmek isterken sistem sürekli “girilen bilgiler eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bugün de tekrar denediğimde aynı hatayı aldım. İlgili kartımın/hesabımın numarası TY000496’dır.

Konu ile ilgili destek almak için yönlendirildiğimde Param tarafından Qnet’e, Qnet tarafından tekrar Param’a yönlendiriliyorum ve hiçbir kurum net bir şekilde yardımcı olmuyor. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hesabımı yükseltemediğim için mağdur oluyorum.

Hesabımın yükseltme işleminin, girilen bilgilerin neden eşleşmediği net şekilde açıklanarak bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

qnet-ve-param-kart-hesabi-yukseltme-isleminde-bilgi-eslesmiyor-1.jpg
08 Mart 11:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Kart Hesap Yükseltme Talebime Yanıt Alınamaması

profile
Mert
13 Ocak 12:35
467
param-kart-hesap-yukseltme-talebime-yanit-alinamamasi-1.jpg

Param Kart Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Serkan
12 Kasım 2025 11:07
814
Param Kart Hesap Yükseltme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz