Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifrem Bloke Olduğu İçin Uygulamaya Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nizamettin
30 Mart 12:21
191

Param uygulamasına giriş yaparken 20.03.2026 tarihinde şifrem bloke oldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifrem bloke olduğu için uygulamayı kullanamıyor, hesabımdaki işlemlerimi takip edemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini arayarak destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Hem uygulamaya giremiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Şifremle ilgili blokajın kaldırılmasını, hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 12:58 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

profile
Melis
06 Ekim 2025 08:40
2.354
kartim-olmadigi-icin-bloke-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Kağan
13 Ocak 03:48
873

Param Uygulamasında Hesaba Erişemiyor, Paramı Göremiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Özgür
18 Aralık 2025 18:04
922
param-uygulamasinda-hesaba-erisemiyor-parami-goremiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz