to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 8000 TL'ye Erişilememe
Param uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da güvenlik gerekçesi de gösterilmiyor.
Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sistem benden şifre istiyor, şifremi girdiğimde ise hesabım kapalı olduğu için tekrar ana menüye geri atıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne çağrı merkezi ne de uygulama içi destek üzerinden kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir kayıt numarası da alamadım.
Hesabımda kayıtlı 8.000 TL bakiyemin, hesabımla ilişkili telefon numaram olan 0541 *** ** ** üzerinden tespit edilerek, kayıtlı banka hesabıma acil ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın neden kapatıldığı ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mail attım geri dönüş hala yok bayram öncesi çok mağdurum hemen iade istiyorum bankama
Parayı iade edin artık bayram öncesi mağdur ediyorsunuz
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Ne zaman sonuçlanacak saçma sapan mail atıyorsunuz hep aynı şey paramı istiyorum kardeşim kendi paramı dileniyorum hakkımı helal etmiyorum size
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa süre de sizlere geri dönüş sağlayacağız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
