to read complaints and reviews, or file yours.Papuc Konağı’ndan online alışveriş ile 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 2.600 TL tutarında, kapıda kart ile ödeme y...aptım. Ürünleri bugün teslim aldım ve açıp incelediğimde ayakkabıların defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve yaşadığım sorunu, ürü
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipa...riş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı göndere
"Papuçkonağı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Benimle sürekli ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
"Kargoyla alakalı ilginlendiler teşekkür ederim"
"Dönüş yaptığınız için teşekkürler"
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkürler."
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim"
"Hemen iletişim sağlandı ve çözüldü"
"Ezgi hanıma teşekkürler çok ilgili davrandı babama doğum gününde hediye alacağımı belirttiğimde özellikle siparişimle ilgilendi herkes yapmaz gerçekten teşekkür ediyorum ürünler gelince umarım beklentimizi karşılar ama ilgi alaka gerçekten harika sağ olsunlar var olsunlar iyi çalışmalar diliyorum"
Ürünün ön kısmının rengi atılmış kalemle boyanmış ve öyle yollamışlar. Durumu kendilerine ilettik, ancak cevap bile verm...iyorlar. Bu ayakkabı böyle giyilmez; paramızla rezil oluyoruz. Fatura da kesmediler. Fatura istememe rağmen vergi dairesine şikayette bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru y
"Çok teşekkürler"
"Ezgi Hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü için"
"Teşekkür"
"Neslihan hanıma teşekkür ediyorum keşke bu duruma gelene kadar çözülebilecek yetkinlikte arkadaşlar olsaydı neyse mağduriyetim giderildi tekrar teşekkürler"
"Teşekkür"
"Ücret iadesi yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Papuç Konağı sayfasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek 2 adet spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünler elime geçtiğinde malzeme kalitesi zaten zayıf duruyordu ancak birkaç kez giydikten sonra ayakkabıların boyası atmaya başladı ve Konfor açısından da neredeyse giyilem
"Yanlış gönderilen ürünüm doğrusu ile bir hafta içinde doğru ürünle değiştirildi. Papuç Konağına teşekkürler."
"2 günlük ürünlerde sorun yaşadım. Ayakkabıda 2 günde köşeden atmalar oldu. Müşteri temsilcisi başta kabul etmediysede sonradan şikayetleri oluşturunca kabul etmek zorunda kaldı. Devreye başka birileri dahil oldu ve sorun çözüldü. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler ederim ilgileri için"
"Bu konuyla alakalı yardımcı oldular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
