Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Talebi Reddedildi

Pabuç Konağı isimli internet sitesinden kapıda nakit ödeme yöntemiyle bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde belirttiğim numara dışında, yanlış numarada bir ürün gönderdiler ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
İade hakkım bulunmasına rağmen WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, bazı aksaklıkları gerekçe göstererek iade alamayacaklarını belirtti. Yanlış ürün göndermelerine rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yanlış numarada gönderilen ayakkabının, yasal haklarım doğrultusunda iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
Sayın Efe K. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Cansu D.













