to read complaints and reviews, or file yours.Pabuç Konağı'ndan Yanlış Gönderilen Ayakkabılar İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Pabuç Konağı isimli firmadan 20.08.2026 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış gönderildi, ürünler ilanda gördüğüm ve istediğim şekilde değildi. Bunun üzerine ürünleri özellikle bilerek tekrar kendilerine geri gönderdim.
Ayakkabıları Aras Kargo ile, gönderi etiketinde de açıkça görüleceği üzere firmaya geri ilettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne doğru numarada ve istediğim ayakkabılarımı gönderdiler ne de benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçtiler. WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen mesajlarım dikkate alınmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben ya sipariş verdiğim gibi 42 numara ayakkabılarımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 2.310 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Sinan K. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi İREM B.
