to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık saat 19.49’da Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma fast ile 1.500 TL transfer gerçekleştirdim. İşlemin dekontunda fast referans numarası 4655000380 olarak görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Papel bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemi kendi Papel hesabıma yaptığım halde para ne Garanti hesabıma geri döndü ne de Papel hesabımda görünür durumda. Konuyla ilgili Papel üzerinden e-posta ile destek talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu işlemle ilgili olarak ya 1.500 TL’nin derhal Papel hesabıma geçirilmesini ya da tutarın eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acil olarak incelenip sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
02.12.2025 tarihinde saat 18:02’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Garanti hesabımdan Papel hesabıma 1.161 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti Bankası tarafında tamamen başarılı görünmesine ve dekontta hiçbir sorun olmamasına rağmen, bu tutar Papel’de 0552*****55 nu...
28/11/2025 tarihinde Papel üzerinden 1.500 TL tutarında hesap havalesi gerçekleştirdim. İşlemde kullandığım alıcı bilgileri ve IBAN doğrudur, havale doğru hesaba yapıldı olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Papel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde i...
Papel uygulaması üzerinden yaptığım bir işlemde gönderdiğim para 3 gündür hesabıma geçmedi ve mağdur edildim. Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık 6.000 TL tutarında havale yaptım, ancak para Papel hesabımda görünmüyor. İşlem sonrasında herhangi bir işlem veya referans numarası paylaş...
Dün Papel’e kayıt olduktan sonra Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık saat 21.00–22.00 civarında 500 TL para transferi yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşlemime ait dekont ve işlem numarası elimde bulunuyor. Papel destek üzerinden talep de ol...
Yorumlar