Papel hesabıma yapamıyorum

İki-üç gün önce Papel bireysel hesabım ele geçirildi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın bakiyesini öğrenmek istedim ve güvenlik amacıyla hesabıma bloke koydurdum. Papel’in talep ettiği yeni telefon numaram ve e-posta adresim için gerekli tüm belgel...

Papel mobil uygulamasında kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka bir IBAN’a 8000 TL para gönderildi. Bugün saat 22:00 civarında hesabıma giriş yapmakta zorlandım; çünkü hesabıma sürekli başka birileri giriyor ve beni sistemden atıyordu. Zar zor giriş yapabildiğimde, hesap hareketlerimi i...

Papel uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Müşt...

Papel uygulamasında iPhone cihazımdan bireysel hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda bakiye ile çeşitli işlemler bulunmakta. Uygulamayı silip tekrar yüklemek veya şifre sıfırlamak gibi adımları henüz denemedim, a...

Dün akşam, kimliğimi bulduğumda papel mobil uygulamasında adıma izinsiz bir şekilde hesap açıldığını fark ettim. Hesabın açılış veya kullanım detayları hakkında hiçbir bilgim yok ve bu hesabı ben oluşturmadım. Papel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Papel numaram: 6078*...

Papel mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün tekrar indirip giriş yapmak istediğimde "sim bloke" sorunu ile karşılaştım. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve şifremi de değiştirdim ancak sorun devam ediyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

Papel mobil uygulamasında 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "böyle bir hesap bulunamadı" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 1.560 TL bakiye bulunuyor ve kayıtlı telefon numaram 0531******480’dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime...

Papel uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken bugün “Sim kart bloke” hatası aldım ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan numaranın son 4 hanesi 9897’dir. Uygulamaya giriş yapamadığım için mağdur durumdayım ve hesabımda önemli işlemlerim bekliyor. Müşteri hizmetlerine hem...

Kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan bugün papel hesabıma yaklaşık 1 milyon tl gönderdim. Ancak işlem sonrasında hesabım aniden incelemeye alındı ve tamamen erişime kapatıldı. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabım geçici olarak durdurulduğu için ödeme yapmam gerekiyor, bu durum beni çok mağdur etti. ...

Papel uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önceden bir hesabım olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Sim kart blokeli' hatası alıyorum. Bu hatanın nasıl kaldırıldığını bilmiyorum. Daha önce hesap açmıştım ama fazla kullanmıyordum. Şimdi hesabımı aktif kullanmaya karar verdim ...

Papel'de hesabım var fakat günlerdir giriş yapamıyorum. Gmail onaylandı deniyor ancak bir türlü hesabıma erişemiyorum. Sürekli oyalanıyorum ve küçük bir Gmail sorununu bile çözemiyorlar. Teknik desteğe defalarca yazdım, sorunu hem görsel hem yazılı olarak bildirdim fakat bir sonuç alamadım. Hesabımd...

Papel sim kart bloke sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Bir sürü evrak istediler, bunları yapmak zorunda mıyım? Çok sinirlendim. Param içeride kaldı, paramı da kullanamıyorum. Sorunun bu evrak işleri olmadan çözülmesini istiyorum. Sonuçta onaylı hesabım.

Papel uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önceden bir hesabım olmasına rağmen, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Sim kart blokeli' hatası alıyorum. Bu hatanın nasıl kaldırıldığını bilmiyorum. Daha önce hesap açmıştım ama fazla kullanmıyordum. Şimdi hesabımı aktif kullanmaya karar verdim ...